Wetten.com Casino seriös? Unbedingt unseren Test lesen!

Bei den Wetten auf Sportevents überzeugt Wetten.com mit einer hervorragenden Auswahl an großen und kleinen Ereignissen und mit einem optimalen Handling der Wetten. Manch ein Spieler denkt, dass dieses den Anbieter auch dafür prädestiniert im Casino hervorragende Ergebnisse zu liefern. In der Vergangenheit hat sich aber schon häufig gezeigt, dass ein solider Buchmacher noch lange nicht automatisch weiß, wie ein Online Casino zu betreiben ist. Das zeigt sich meist vor allem beim Spielangebot und den Live-Dealern.

Das Spielangebot ist attraktiv und vielseitig

Wenn im Wetten.com Casino die eigene Vielseitigkeit beschrieben wird, halten die Macher etwas unverständlich hinter dem Berg: Auch wenn im Wetten.com Casino lediglich davon gesprochen wird, dass der Anbieter die Games von NetEnt und Yggdrasil vorstellt, können die Kunden weitaus mehr erwarten. Tatsächlich werden auch Spiele von Betsoft und Play’N Go zur Verfügung gestellt. Entsprechend können die Kunden sich auf einige beliebte Neu-Entwicklungen wie beispielsweise Book of Dead freuen, welches in Anlehnung an den früheren Novoline-Klassiker Book of Ra konzipiert wurde. Insgesamt rund 250 verschiedene Titel können die Spieler im Angebot vom Wetten.com Casino entdecken. Neben Spielautomaten und Slots sind Tischspiele, Blackjack und Roulette ebenfalls vertreten. Allerdings sollten die Spieler bei Blackjack und Roulette nicht mit einer überdurchschnittlich großen Auswahl rechnen, denn der Fokus bei der Spielauswahl ist durchaus bei den Slots zu suchen.

Jedes Spielegenre wird bedient

Live Casino punktet im Wetten.com Casino Test im Durchschnitt

Während die Spielauswahl mit rund 250 Games im allgemeinen Wetten.com Casino noch recht ordentlich ausfällt und zu einer stabilen Wertung führt, macht das Live Casino im Vergleich dazu ein wenig schlapp. Insgesamt werden über die Software von NetEnt nur zwei verschiedene Spiele vorgestellt: Roulette und Blackjack. Kunden können sich immerhin über abwechslungsreiche Versionen dieser beiden Glücksspiel-Klassiker freuen. Nett wäre aber trotzdem, wenn das Wetten.com Casino demnächst vielleicht zumindest noch Baccarat und Poker einführen würde. Immerhin können die Spieler sich dank der Software von NetEnt über eine ausgefeilte Technik freuen. Nach der Erfahrung unserer Experten ermöglicht die Liveschaltung ins Casino auch die Kommunikation mit den Dealern sowie anderen Spielern.

Es gibt beim Kundensupport vom Wetten.com Casino grundlegend nicht viel zu bemängeln. Auf der einen Seite kann zunächst einmal bemerkt werden, dass ein aktiver Support vorhanden ist und dass die Mitarbeiter sich auch in deutscher Sprache um die Kunden bzw. deren Fragen und Probleme kümmern können. Das ist für das Image von Wetten.com sehr wichtig, denn der Glücksspielanbieter konzentriert sich mit seinem Angebot vorrangig auf den deutschen Markt. Als erste Anlaufstelle hat sich Wetten.com viel Mühe bei der Bestückung des eigenen FAQ-Bereichs gegeben. Spieler finden dort viele ausführliche und vor allem gut erklärte Informationen rund um ein Konto und die Mitgliedschaft bei Wetten.com. Auch Fragen zu Auszahlungen und Co. werden beantwortet. Schade ist allerdings, dass spezifische Fragen zum Wetten.com Casino eher stiefmütterlich behandelt werden. Die meisten konkreten Fragen im FAQ beziehen sich auf die Sportwetten, wobei die Antworten nicht immer eins zu eins übertragbar sind.

Der Kundenservice ist jeden Tag von 10 bis 22 Uhr via Live-Chat erreichbar

Aktiver Support ist ebenfalls vorhanden

Spieler, die sich im FAQ-Bereich von Wetten.com nicht zurechtfinden, die eine Frage zur App oder zu konkreten Spielregeln haben, können sich jederzeit über eine Mail an die deutschsprachigen Mitarbeiter vom Wetten.com Casino wenden. Normalerweise gibt es in den Öffnungs- und Geschäftszeiten eine recht schnelle Antwort. Die Betreuungszeiten des aktiven Kundensupports, der über den Live Chat erreichbar ist, liegen zwischen 10:00 Uhr morgens und 22:00 Uhr am Abend. Spieler werden in diesem Zeitraum in deutscher Sprache optimal betreut. Der Chat funktioniert selbstverständlich kostenlos und binnen kurzer Augenblicke steht normalerweise ein kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung. Eine Telefonnummer, einen Rückruf-Service oder einen Fulltime-Support gibt es im Wetten.com Casino aber nicht.

Ein gut designtes Online Casino stellt für Spieler nicht nur ein zusätzliches Plus an Motivation in Aussicht, weil die Gambler sich dort lieber aufhalten, sondern sorgt außerdem für ein Maximum an Spielspaß. Bei einem gut designten Casino geht es schließlich nicht nur um den Look und das Feeling, sondern vor allem auch um die Navigation und das Handling.

Beim Design geht das Wetten.com Casino seriös vor

Das individuelle Design im Wetten.com Casino ist vom optischen Standpunkt aus gesehen relativ klassisch gehalten: Es gibt einen dunklen Hintergrund, vor dem eine lange Liste an Games präsentiert wird. Die verschiedenen Auswahlmöglichkeiten sind so angeordnet, dass jeder Kunde sich die zur Verfügung stehenden Games auf Anhieb nach dem eigenen Geschmack sortieren und anzeigen lassen kann. Die Unterseiten des Casinos sind dabei wenig Casino-spezifisch gestaltet, sondern orientieren sich an dem Design, das für den Buchmacher-Bereich bei Wetten.com entwickelt wurde. Die Erfahrungen mit Wetten.com Casino können das zwar nicht als direkt negativ bewerten, sprechen aber davon, dass andere Casinoanbieter ihren Kunden deutlich raffiniertere und innovativere Designs zur Verfügung gestellt haben.

Die Navigation ist klug durchdacht

Navigation und Performance sind die beiden wichtigsten Punkte, die es neben dem Design bei der Usability zu bewerten gilt. Spieler sollten binnen kürzester Zeit zu den gewünschten Spielen gelangen, schnell Ein- und Auszahlungen tätigen können und auch den Hilfebereich oder die Kontaktdaten des Anbieters umgehend finden. In all diesen Bereichen hat das Wetten.com Casino vorgesorgt und ebenso viel Zeit wie Aufwand in die Zusammenstellung einer gelungenen Navigation investiert. Deshalb funktioniert nicht nur die Spielesortierung einwandfrei, sondern ist auch die Performance absolut stimmig. Dank der guten Strukturierung finden Spieler sich laut dem Wetten.com Casino Erfahrungsbericht als Neukunde in ihrem eigenen Kundenkonto auf Anhieb zurecht.

Eine App ist für ein modernes Online Casino keine Pflicht, gehört aber bei allen seriösen Anbietern schon seit Jahren zum guten Ton. Wenn immer mehr Gambler via Handy und Tablet auf Casinoangebote zugreifen, müssen die Betreiber der Online Casinos schließlich entsprechende Angebote zur Verfügung stellen, um die betreffenden Kundengruppen nicht zu verlieren. Das gelingt den einzelnen Casinobetreibern unterschiedlich gut.

Wetten.com Casino bietet eine mobile Webseite an

Um zu zeigen, dass das Wetten.com Casino seriös arbeitet, haben sich die Betreiber viel Mühe gegeben eine moderne App auf die Beine zu stellen. Diese App muss dabei nicht einmal heruntergeladen werden, sondern ist erfolgreich und unkompliziert ohne zusätzliche Installation nutzbar. Als HTML5-Version steht die mobile Webseite allen Nutzern mobiler Geräte zur Verfügung – ob iOS, Blackberry oder Android macht da keinen Unterschied. Dank dieser einfachen, aber überaus effektiven Lösung, sorgt Wetten.com dafür, dass alle Kunden gleich behandelt werden und aus demselben Portfolio an Games und Leistungen schöpfen können.

Das Casinoangebot kann ohne Einschränkungen auf mobilen Geräten genutzt werden

Viele Games sind für mobile Geräte optimiert

Die Erfahrungen mit Wetten.com Casino und anderen Casinoanbietern haben gezeigt, dass es derzeit noch nicht möglich ist alle Casinospiele, die für den klassischen Computer zur Verfügung stehen, in verlässlicher Qualität auch über eine App anbieten zu können. Deshalb passiert es bei Wetten.com genauso wie bei vielen Konkurrenzanbietern, dass nicht alle Games über die mobile App genutzt werden können. Das stellt allerdings keine selektive Benachteiligung dar, sondern ist einfach der Sicherheit und dem Spielspaß geschuldet. Die Kunden sollen sich auf optimierte Games verlassen können, die exakt für das Gameplay am Handy zugeschnitten sind. Das finden Spieler beispielsweise beim NetEnt-Hit Starburst vor, der für die mobile Nutzung Touch-optimiert ist.

Bevor Spieler sich mit einem Wetten.com Bonus vergnügen, all ihr Geld beim Roulette investieren oder beim Blackjack alles auf eine Karte setzen, sollten sie zunächst einmal überprüfen, ob der Glücksspielanbieter Wetten.com überhaupt unter seriösen Bedingungen arbeitet. Dafür können verschiedene Parameter herangezogen werden, mit deren Hilfe unsere Experten einen Wetten.com Betrug komplett ausschließen können.

Wetten.com wird voll in Europa lizenziert

Den ersten Pluspunkt in Sachen Sicherheit und Fairness gewinnt das Wetten.com Casino allein dadurch, dass das komplette Konzept des Glücksspielanbieters unter anderem in Deutschland und Österreich entwickelt wurde. Entsprechend stark ist der Betreiber auf dem deutschen Markt involviert. Da Kunden aus der Bundesrepublik vielfach strengere Ansprüche an Sicherheitskonzepte bei Glücksspielanbietern haben als Gambler aus anderen Ländern, zieht das Wetten.com Casino alle Register. In diesem Zusammenhang sichert sich das Wetten.com Casino zunächst einmal eine europäische Glücksspiellizenz aus Malta, um die Spiele auf der eigenen Plattform legal anbieten zu können. Die Kunden können dementsprechend sicher sein, dass Wetten.com nach den strengsten Sicherheitsrichtlinien kontrolliert wird, die in der weltweiten Online Glücksspielszene existieren.