N1 Casino seriös? Unbedingt unseren Test lesen!
Zuletzt aktualisiert & geprüft: 06.09.2024
Wir haben den Casinoanbieter N1 Casino einem ausführlichen Test unterzogen. Heute hat das noch recht junge Online-Casino seinen Sitz im südeuropäischen Inselstaat Malta. Angeboten werden sowohl klassische Casino-Spiele als auch moderne Slots verschiedener Anbieter. Das N1 Casino überzeugt mit einem breiten Spielangebot und einer übersichtlichen Webseite. Der Kundenservice und das Bonusangebot enttäuschen hingegen. Für die Sicherheit sorgen Glücksspiellizenzen aus Malta und Curacao.
Inhaltsverzeichnis
- N1 Casino Bewertung - Das Ergebnis unseres Tests:
- Stärken und Schwächen
- Seriös oder Betrug? N1 Casino im ausführlichen Test
- Getestete Kategorien in der Übersicht:
- Spielangebot & Live-Dealer 9.0 von 10 Punkten
- Kundenservice 8.0 von 10 Punkten
- Usability & Design 9.0 von 10 Punkten
- Mobile App 8.0 von 10 Punkten
- Lizenzierung & Sicherheit 9.0 von 10 Punkten
- Anmeldeverfahren 8.0 von 10 Punkten
- Bonusangebote für Neukunden 8.0 von 10 Punkten
- Zahlungsmethoden 9.0 von 10 Punkten
- Limits für Einzahlung und Spiele 8.0 von 10 Punkten
- Treueprogramm / Vorteile für Bestandskunden 9.0 von 10 Punkten
- Ergebnis 85.0 von 100 Punkten
N1 Casino Bewertung - Das Ergebnis unseres Tests:
- Qualitativ hochwertige Spiele
- Leicht bedienbare Webseite und App
- Alle wichtigen Zahlungsmittel vorhanden
- Lukrativer Bonus
Stärken und Schwächen
- Große Auswahl an unterschiedlichen Spielen
- Ausreichende Zahlungsmöglichkeiten
- Übersichtliche Webseite
- Schlecht erreichbarer Kundenservice
- Bonus kaum freizuspielen
In unserem ausführlichen Test haben wir die zehn folgenden Kategorien betrachtet. Das Inhaltsverzeichnis gibt bereits einen kurzen Überblick über die Testergebnisse. Mit einem Klick auf die jeweilige Kategorie gelangst du zum ausführlichen Testbericht.
Seriös oder Betrug? N1 Casino im ausführlichen Test
Im Folgenden findet sich der ausführliche Testbericht. Wir haben jeden relevanten Aspekt des N1 Casinos ausführlich unter die Lupe genommen und präsentieren euch nun die Ergebnisse unseres Casinotests.
Getestete Kategorien in der Übersicht:
Spielangebot & Live-Dealer
9.0 von 10 Punkten
Das Spielangebot des N1 Casinos überrascht uns bei unserem Test positiv. Zunächst ist festzustellen, dass neben animierten Slots auch klassische Spiele wie Poker, Blackjack und Roulette angeboten werden. So wird sichergestellt, dass jeder Spieler ein für ihn passendes bzw. seinem Geschmack entsprechendes Spiel findet. N1 Casino scheint sich in diesem Punkt dem Gros der Branche anzuschließen – nur äußerst wenige Online-Casinos bieten heute ausschließlich Slots oder ausschließlich klassische Tisch- und Kartenspiele an.
Innerhalb der Slotspiele kann weiterhin differenziert werden. So finden sich im breiten Angebot des N1 Casinos Slots verschiedener Anbieter. Neben Spielen von NetEnt, die sich derzeit großer Beliebtheit erfreuen, verbaut N1 Casino auch Slots anderer, weniger bekannter Anbieter. Insgesamt wird so eine ausgewogene Mischung erreicht, was positiv auffällt. Weiterhin kann festgestellt werden, dass das Slotangebot des N1 Casinos beständig erweitert wird. Neue Spiele werden auf der Startseite prominent präsentiert – so entgeht ein neuer Slot keinem Spieler.
Auch die klassischen Spiele lassen sich weiter differenzieren. N1 Casino bietet neben den normalen Varianten der klassischen Spiele zahlreiche Sondervarianten an. So finden sich etwa Hochrisikovarianten, Schnellspielvarianten oder Abwandlungen, die in regulären Spielbanken nicht zu finden sind. Selbstverständlich profitiert der Spieler im N1 Casino auch von den unterschiedlichen regionalen Varianten verschiedenster Spiele, die allesamt angeboten werden. So kann beispielsweise zwischen amerikanischem und französischem Roulette gewählt werden.
Insgesamt ist das Spieleangebot im N1 Casino ausreichend groß. Verglichen mit anderen Anbietern kann es als durchschnittlich bezeichnet werden.
- Relativ große Auswahl
- Sowohl Slots als auch klassische Spiele
Besonders im klassischen Spiel legen einige Spieler großen Wert auf ein echtes Casinoerlebnis. Um dieses an den heimischen PC zu holen, sind Live-Übertragungen aus echten Casinos nötig. Erst im Spiel mit einem echten Dealer und echten Karten bzw. einem echten Roulettekessel wird das Online-Spiel zu einem Erlebnis. Im N1 Casino kommen Fans klassischer Spielbanken voll auf ihre Kosten. Zahlreiche Spiele werden in Live-Varianten angeboten.
Kein N1 Casino-Betrug bei den Livewetten
In der Live-Sektion finden sich mitunter sogar verschiedene Versionen der angebotenen Spiele. So wird Roulette beispielsweise sowohl in der französischen als auch in der amerikanischen Variante – und zusätzlich in einigen anderen – als Live-Spiel angeboten. In unserem N1 Casino Test funktionierten die Live-Spiele ohne Probleme. Die Video-Verbindung mit dem Spieltisch wurde in jedem Falle problemlos aufgebaut. Viele Spieler legen zudem besonderen Wert auf das Spiel mit echten Karten oder einem echten Roulettekessel, da sie sich so vor Betrug geschützt fühlen. In diesem Sinne können wir feststellen, dass kein N1 Casino Betrug stattfindet – die Livewetten wirken äußerst seriös. Des Weiteren tragen sie tatsächlich zu einem Spielbank-Feeling bei. Spricht der Dealer den Spieler an und bittet um den Einsatz, bevor er die Karten zieht und mit einer geschickten Handbewegung auf dem edlen Spieltisch platziert, schlägt das Herz eines jeden Glücksritters schneller.
Im Vergleich mit anderen Online-Casinos kann die Auswahl an Live-Spielen bei N1 Casino als durchschnittlich bezeichnet werden. Die Marktführer bieten mehr Live-Spiele an, die meisten Casinos weisen jedoch ein ähnlich umfangreiches Livecenter wie N1 Casino auf. Insgesamt sind wir mit dem Angebot also zufrieden und können feststellen, dass wir nicht enttäuscht wurden. Das Livecenter ist also jedem Freund des klassischen Karten- oder Tischspiels auch im N1 Casino zu empfehlen.
- Durchschnittliches Angebot an Live-Spielen
- Unkompliziertes Live-Spiele
Kundenservice
8.0 von 10 Punkten
Bei kleineren Anliegen werfen die meisten Kunden einen Blick in den FAQ-Bereich. Erst wenn dieser keine Lösung bietet, wird der Kundensupport kontaktiert. Beim N1 Casino dürfte dies sehr häufig der Fall sein. Der FAQ-Bereich bietet keinerlei relevante Antworten. Der Betreiber des Casinos scheint sich beim Zusammenstellern der häufigsten Fragen keinerlei Mühe gegeben zu haben. So werden ausschließlich belanglose und selbsterklärende Fragen beantwortet – auf einsilbige, wenig informative Art. Beinahe jedes andere Online-Casino bietet einen besseren FAQ-Bereich.
Extrem schlechte Kontaktmöglichkeiten im N1 Casino-Test
Auch der Kundenservice von N1 Casino ist weit unterdurchschnittlich. So kann dieser ausschließlich per Mail-Formular kontaktiert werden. Weder per Telefon noch per Live-Chat ist die Kontaktaufnahme möglich. Kundenorientierung sieht definitiv anders aus. In unserem N1 Casino Test fiel lediglich positiv auf, dass die Mitarbeiter auf Deutsch antworteten und alle Fragen beantworten konnten. Die Kontaktmöglichkeiten sind jedoch nicht mehr als ein schlechter Witz.
Wer besonderen Wert auf die schnelle Beantwortung drängender Fragen legt, sollte sich definitiv nach einem anderen Online-Casino umschauen. An dieser Stelle können wir keinen einzelnen Anbieter empfehlen, da beinahe jeder Kundenservice besser erreichbar ist als der des N1 Casinos. Aus Fairnessgründen möchten wir jedoch erneut auf die hilfreichen und der deutschen Sprache mächtigen Mitarbeiter verweisen. Kontaktzeiten werden auf der Internetseite N1 Casino nicht angegeben.
- Kundenservice ausschließlich per Mail-Formular erreichbar
- FAQ-Bereich beantwortet keine Fragen
Usability & Design
9.0 von 10 Punkten
Zunächst fällt auf, dass die Webseite relativ schlicht gestaltet ist. Dieser Punkt ist – vor allem im Vergleich mit diversen anderen Anbietern – positiv hervorzuheben. Der Großteil der Internetseite ist in Schwarz gehalten. Akzente werden vor allem in Rot und Weiß gesetzt. Diese Farbgebung wirkt zurückhaltend und wenig aufdringlich. Beim genaueren Studium der auf der Seite befindlichen Texte, welche für einen Kunden von Interesse sein dürften, fällt jedoch auf, dass die kleine weiße Schrift auf dem Hintergrund kaum zu lesen ist. Dies macht das Gewinnen von Informationen – beispielsweise über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder über Spielregeln – schwierig.
Die Ladezeiten der einzelnen Spiele können als durchschnittlich bezeichnet werden. In unserem N1 Casino Test sind uns die Ladezeiten weder positiv noch negativ aufgefallen. Hin und wieder frieren einzelne Spiele ein. Dies geschieht jedoch nicht häufiger als bei den meisten anderen Online-Casinos. Insgesamt fällt unser Fazit hier also neutral aus.
Die schlichte Gestaltung der Webseite kommt der Orientierung zugute. Sowohl einzelne Spiele als auch Unterpunkte des Profilbereichs können wir in unserem Test problemlos in kürzester Zeit finden.
Darüber hinaus sollte jedoch erwähnt werden, dass N1 Casino neueste Sicherheitsstandards einsetzt, was Vertrauen erweckt. Insgesamt kann also festgestellt werden, dass die Seite durchaus benutzbar ist. Sie ist weder besser noch schlechter als die Internetseiten anderer durchschnittlicher Online-Casinos.
- Übersichtliche Webseite
- Durchschnittliche Performance
Mobile App
8.0 von 10 Punkten
Eine native App bietet N1 Casino leider nicht an. Dennoch ist das Spielen auch unterwegs möglich. Hierzu muss die Web-App des Betreibers aufgerufen werden. Möglich ist dies mit jedem internetfähigen Mobilgerät. Nachdem der Browser geöffnet wurde, muss die Webseite des Casinos aufgerufen werden. Dabei wird der Nutzer automatisch auf die mobile Version weitergeleitet, die für Handys, Tablets und Co optimiert ist. Hier steht im Regelfall der volle Funktionsumfang des N1 Casinos zur Verfügung.
In unserem Test funktioniert die Web-App von N1 Casino tadellos. Alle Bereiche der Webseite lassen sich aufrufen und Spiele funktionieren einwandfrei. Die Lösung des N1 Casinos kann positiv gesehen werden, da kein Download nötig ist, um unterwegs spielen zu können. Kritisch betrachtet fällt jedoch auf, dass die mobile Seite nicht auf jedem Gerät ideal optimiert erscheint. Generell ist jedoch zu sagen, dass das Anbieten einer mobilen Web-App gängiger Standard ist. Nur wenige Online-Casinos bieten eine native App an.
Die Funktionalität erscheint ausreichend. Optimierungen für mobile Geräte scheinen vorgenommen worden zu sein. Auch hier landet N1 Casino wieder im Mittelfeld der Online-Casinos.
- Web-App steht zur Verfügung
- Kein Download erforderlich
Lizenzierung & Sicherheit
9.0 von 10 Punkten
Selbstverständlich legen wir bei den von uns getesteten Casinos besonderen Wert auf die Sicherheit. Schließlich wollen wir die Frage „N1 Casino: Seriös?“ klären. Lediglich Casinos, die mit glaubwürdigen Lizenzen ausgestattet sind, sollten von Glücksrittern frequentiert werden. Wer bei einem Casino ohne Lizenz spielt, riskiert den Verlust seines gesamten eingezahlten Guthabens sowie die Nichtauszahlung sämtlicher Gewinne. Wird ein Online-Casino nicht reguliert, kann der Betreiber letztendlich walten, wie immer es ihm beliebt.
Unsere Erfahrungen mit N1 Casino sind glücklicherweise nicht negativ. Die Slots von NetEnt sind mit einer Glücksspiellizenz des Inselstaats Malta ausgestattet. Für alle weiteren angebotenen Spiele gilt eine Lizenz aus Curacao. Diese genießt hierzulande zwar einen weniger guten Ruf, schützt Glücksspieler jedoch ebenso effizient wie jede andere Lizenz.
Sicherheitsstandards werden eingehalten
Weiterhin können wir in unserem N1 Casino Erfahrungsbericht konstatieren, dass der maltesische Betreiber bemüht ist, die aktuellen Internet-Sicherheitsstandards zu erfüllen. So werden unter anderem aktuelle Verschlüsselungsmethoden eingesetzt. Dies kommt der Sicherheit der beim Betreiber hinterlegten Daten zugute. Prinzipiell scheint N1 Casino also für die Sicherheit der Nutzer und ihrer Daten sorgen zu wollen. Wir werten die diesbezüglichen Bemühungen in unserem Test daher positiv.
- Lizenzen aus Malta und Curacao
- Aktuelle Sicherheitsstandards eingehalten
Anmeldeverfahren
8.0 von 10 Punkten
Wer den Bonus beantragen möchte, muss sich zunächst einmal als Kunde bei dem Casino registrieren. Der Registrierungsprozess geht nach unseren Erfahrungen schnell vonstatten, da nur wenige persönliche Daten abgefragt werden. Der Anmeldedaten befindet sich wie üblich in der rechten oberen Ecke. Mit einem Klick darauf öffnet sich ein Formular, das durch sämtliche erforderlichen Schritte führt. Hier muss der Spieler zum Beispiel seine E-Mail-Adresse angeben und die Währung auswählen, mit der sein Konto geführt wird.
Außerdem muss er sich für ein Passwort entscheiden und noch einige persönliche Daten erfassen, wie zum Beispiel das Land des Wohnsitzes, den Ort, die Adresse, den Namen und das Geburtsdatum. Danach ist ein Häkchen zu setzen bei dem Feld, in dem der Spieler bestätigt, dass er mindestens 18 Jahre alt ist und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert. Wer möchte, kann an dieser Stelle auch eine Benachrichtigung über die künftigen Promotionen aktivieren oder aber den Newsletter abonnieren. Im Anschluss daran wird das Konto erstellt und es folgt eine Weiterleitung in den Kassenbereich, wo dann die bonusqualifizierenden Zahlung getätigt werden kann.
- Anmeldung dauert nur wenige Minuten
- Registrierung ist kostenlos
Bonusangebote für Neukunden
8.0 von 10 Punkten
Das N1 Casino wirbt offensiv mit sehr hohen Boni. Leider können diese Werbeaussagen einer genaueren Betrachtung nicht standhalten. Im Folgenden erfährst du, welche Boni tatsächlich zu holen sind. Weiterhin verraten wir dir, welche Schritte zu unternehmen sind, um einen N1 Casino-Bonus zu erhalten.
1. Kontoeröffnung
Zunächst muss ein Konto eröffnet werden. Nur registrierte Kunden haben die Chance, am Spiel teilzunehmen und einen Bonus zu erhalten. Hierzu öffnest du zunächst die Webseite N1 Casino. Dort findest du den Reiter „Registrieren“, den du anklicken musst. Anschließend wirst du zur Angabe verschiedener Daten aufgefordert. Alle Angaben sollten wahrheitsgetreu gemacht werden, da andernfalls keine Auszahlung erfolgen kann. Du solltest dir der Tatsache bewusst sein, dass N1 Casino die Angaben prüft. Hierzu wirst du nach deiner Registrierung zunächst zum Klicken eines Bestätigungslinks, den du per Mail erhältst, aufgefordert. Anschließend musst du einige Dokumente einscannen und hochladen, um deine Identität zu belegen.
2. Einzahlung/ Bonus anfordern
Ist der Registrierungsprozess abgeschlossen, kannst du eine erste Einzahlung tätigen und deinen ersten Teilbonus erhalten. An dieser Stelle sei kurz auf das Wesen des N1 Casino Bonusses hingewiesen.
Das Bonuspaket von N1 Casino ist dabei wie folgt gestaffelt:
- Ersteinzahlungsbonus – 100% bis zu 100 EUR + 150 Freispiele – Bonuscode: LETSGO
- Zweiter Einzahlungsbonus – 75% bis zu 100 EUR – Bonuscode: SECOND
- Dritter Einzahlungsbonus – 100% bis zu 100 EUR + 50 Freispiele – Bonuscode: THIRD
- Vierter Einzahlungsbonus – 25% bis zu 100 EUR – Bonuscode: FOURTH
Insgesamt sind also 300% bis zu 400€ an Bonusguthaben drin.
Hinzu kommen zwei Reloadaktionen, die nicht nur Neukunden offenstehen. Bei diesen wird auf jede Einzahlung, die an einem Montag oder Freitag getätigt wird, ein Bonus gewährt. Hierfür sind jedoch Bonus-Codes nötig, die wir dir in unserem N1 Casino Erfahrungsbericht verraten werden.
Das Anfordern der Bonuszahlung geschieht per einfachem Mausklick bei bzw. vor der Einzahlung. Welche Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen, klären wir in einem späteren Teil unseres N1 Casino Tests.
3. Umsetzen des Bonus
Nachdem du eine Einzahlung getätigt und deinen Bonus erhalten hast, musst du ihn umsetzen. Hierfür hast du lediglich 14 Tage (Freispielgewinn 7 Tage) Zeit. Verglichen mit den Zeitspannen, die bei anderen Anbietern üblich sind, ist dieser Zeitrahmen extrem kurz. N1 Casino setzt dich zeitlich also unter Druck. In diesem Zeitraum musst du den gewährten Bonusbetrag insgesamt 50x umsetzen. Auch diese Bonusbedingung ist weitaus strenger als wir es von anderen Online-Casinos gewöhnt sind.
Wir empfehlen dir, möglichst schnell mit dem Freispielen des Bonusbetrags zu beginnen. Für einen Hobbyspieler ist der Bonuszeitraum extrem kurz. Du solltest also keine Zeit verschwenden und möglichst schnell mit dem Umsetzen des Bonusbetrags beginnen. Darüber hinaus raten wir dir dazu, ein Spiel mit möglichst hoher Auszahlquote zu wählen. Weiterhin solltest du dich mit den Spielregeln des von dir gewählten Spiels auskennen.
4. Auszahlung des Bonus/ Gewinne
Der Bonus kann erst ausgezahlt werden, wenn du alle Bonusbedingungen erfüllt hast. Das bedeutet, du kannst den gewährten Bonusbetrag erst auszahlen, wenn du ihn mindestens 50x gesetzt hast. Hierfür hast du zwei Wochen Zeit, beim Freispielgewinn sogar nur sieben Tage. Gelingt dir das Freispielen des Betrags, kannst du den gesamten Bonus auszahlen.
- Boni auch für Bestandskunde
- Extrem hohe Auszahlungs- bzw. Umsatzanforderungen
Zahlungsmethoden
9.0 von 10 Punkten
Für den geneigten Glücksspieler sind die Zahlungsmethoden der Online-Casinos von zentraler Bedeutung. Zahlungen sollten nach Möglichkeit umgehend auf dem Spielkonto landen, um die Spielfreude nicht durch längere Wartezeiten zu trüben. Auch das N1 Casino scheint an einer schnellen Buchung des Guthabens interessiert zu sein. So bieten die Betreiber aus Malta diverse Möglichkeiten, Geld in wenigen Augenblicken auf das Spielkonto zu befördern. Neben der Bezahlung per Kreditkarte besteht beispielsweise die Möglichkeit, Guthaben via Paysafe-Card einzuzahlen. Weiterhin werden einige Internet-Zahlungsdienstleister unterstützt. Eine Bezahlung per PayPal ist bisher jedoch nicht möglich, was negativ auffällt.
Guthaben auszahlen
Mindestens ebenso wichtig – für die meisten Kunden vielleicht sogar wichtiger – sind die Auszahlungsmöglichkeiten. Gewinne sollen schließlich ebenso schnell auf das eigene Bankkonto transferiert werden können. Auch hier fallen die vielen Möglichkeiten, die N1 Casino bietet, zunächst positiv auf. Auszahlungen können beispielsweise per Banküberweisung vorgenommen werden. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, Guthaben auf eine Kreditkarte buchen zu lassen. Hierbei sollten jedoch die Regelungen der jeweiligen Bank beachtet werden – nicht jedes Geldhaus gestattet derartige Buchungen. Weiterhin kann das Geld über einige Online-Zahlungsdienstleister ausgezahlt werden. Auch hier steht PayPal nicht zur Verfügung. Kunden des N1 Casinos sollten jedoch die Auszahlungslimits beachten. So können höchstens 5.000 Euro pro Woche und maximal 15.000 Euro im Monat ausgezahlt werden. Größere Gewinne werden in mehreren Raten überwiesen. Diese Limits sind für viele Gewinner äußerst ärgerlich. Auch hier lohnt es sich, mehrere Anbieter zu vergleichen, da die Limits bei anderen Online-Casinos zum Teil deutlich höher liegen.
- Ausreichend Ein- und Auszahlmöglichkeiten
- Keine PayPal-Zahlung möglich
Limits für Einzahlung und Spiele
8.0 von 10 Punkten
Wer sich bei einem Online-Casino anmeldet, will natürlich Geld gewinnen. Ob dies tatsächlich möglich ist, verraten vor allem die Auszahlquoten. Diese differieren von Spiel zu Spiel sowie von Casino zu Casino. Bei der Auszahlquote handelt es sich um den Anteil des gesetzten Betrags, den der Spieler durchschnittlich pro Spielzug behält. Beträgt eine Auszahlquote 100 Prozent, macht der Spieler langfristig keinen Verlust. In der Regel bewegen sich die Auszahlquoten seriöser Online-Casinos zwischen 95 und 97 Prozent.
In unserem Erfahrungsbericht müssen wir zunächst darauf hinweisen, dass die Auszahlquoten auch im N1 Casino von Spiel zu Spiel differieren. Bei den meisten Slotspielen liegen die Quoten im Bereich von 95 oder 96 Prozent, was als durchschnittlich bezeichnet werden kann. Mit diesen Auszahlquoten können die Kunden des N1 Casinos zufrieden sein. Bei den Tischspielen – zumindest bei den Live-Varianten – können keine Auszahlquoten angegeben werden, da das Spiel keiner Programmierung unterliegt. Hier sollten sich Kunden stattdessen am sog. Hausvorteil – der statistischen Gewinnerwartung der Bank – orientieren. Diese variiert in Abhängigkeit vom Spiel sowie – bei den meisten Kartenspielen – vom Können des Spielers.
Keine transparenten Limits
Ein weiterer wichtiger Punkt sind die Limits, die das Casino vorgibt. Hier finden sich auf N1 Casino leider keine verlässlichen Angaben. Der Casinobetreiber räumt dem Kunden lediglich die Möglichkeit ein, eigenständig Limits festzulegen. So soll der Kunde vor zu großen Verlusten geschützt werden. Insgesamt müssen wir hier feststellen, dass transparente Spiellimits deutlich seriöser wirken – beim N1 Casino weiß der Spieler nicht, wieviel Geld er höchstens einsetzen darf und ist der Willkür des Betreibers, der sich das Recht vorbehält, jederzeit Limits zu ändern oder generell oder personengebunden einzuführen, ausgeliefert. Letztendlich bleibt dem Spieler jedoch die Möglichkeit, selbst ein Einsatzlimit festzulegen.
Negativ festzuhalten sind die Auszahllimits. So muss jeder eingezahlte Betrag mindestens dreimal umgesetzt werden, bevor er ausgezahlt werden darf. Zudem können pro Woche höchstens 5.000 und pro Monat maximal 15.000 Euro ausgezahlt werden.
- Auszahlquoten im Normbereich
- Keine klaren Limits
Treueprogramm / Vorteile für Bestandskunden
9.0 von 10 Punkten
Die meisten Online-Casinos ködern mit ihren Bonusangeboten ausschließlich Neukunden. Für Bestandskunden hingegen finden sich deutlich weniger attraktive Bonusangebote. Das N1 Casino möchte hier einen anderen Weg gehen und ganz im Sinne der langfristigen Kundenbindung dauerhaft Angebote gewähren. Anders als beispielsweise arbeitet N1 Casino hierbei jedoch nicht mit Einzelaktionen, sondern mit zwei festen Boni, die jeweils einmal pro Woche in Anspruch genommen werden können. Bei diesen festen Boni handelt es sich um die eingangs bereits erwähnten Reloadaktionen. Montags und freitags können auch Bestandskunden einen Bonus ergattern.
Zwei Boni pro Woche möglich
Mit den Gutscheincodes „RALLY21“ und „ROUTE75“ können die Boni in Anspruch genommen werden. Notwendige Bedingung ist eine Einzahlung. Diese muss am Montag oder am Freitag vorgenommen werden und mindestens 20 Euro betragen. Der höchste Einzahlbetrag, auf den ein Bonus gewährt wird, beträgt 100 Euro. Im Rahmen des Montagsbonus wird ein Bonusbetrag von 25 Prozent gewährt. Hinzu kommen 30 Freispiele. Freitags erhalten Kunden, die Geld einzahlen und den Code „ROUTE75“ nutzen, einen Bonus von 50 Prozent sowie 75 Freispiele.
Prinzipiell gelten auch bei diesen Boni die Kritikpunkte, die bereits in der zweiten Testkategorie aufgeführt wurden: Es ist in der Praxis kaum möglich, den Bonus freizuspielen. Die gewährten Boni müssen innerhalb von sieben Tagen 50x gesetzt werden. Selbst ambitionierte Spieler dürften enorme Schwierigkeiten haben, dieses Umsatzziel zu erreichen. Im Casino-Bonus-Vergleich schneidet N1 Casino damit schlecht ab.
Neben diesen Reloadaktionen finden in unregelmäßigen Abständen Einzelaktionen statt, an denen auch Bestandskunden teilnehmen können. Ein Treueprogramm existiert jedoch nicht.
- Für Bestandskunden sind zwei Boni pro Woche möglich
- Die Boni sind extrem schwer freizuspielen
Ergebnis
85.0 von 100 Punkten
Zunächst erscheint das Angebot des N1 Casinos verlockend. Der Anbieter wirbt damit, aus Deutschland zu stammen, und lockt mit großen Bonusbeträgen. Bei genauerer Betrachtung erscheint N1 Casino jedoch in einem anderen Licht. Der Betreiber ist auf Malta ansässig und die Boni sind an strenge Auflagen geknüpft. Auszahlbar sind sie nur, wenn sie innerhalb von zwei Wochen 50x umgesetzt werden. Positiv herauszuheben sind das breite Spielangebot, der Live-Casino-Bereich sowie die ausreichenden Zahlungsmöglichkeiten und die übersichtliche Webseite. Diese Pluspunkte werden jedoch von einem kaum erreichbaren Kundenservice getrübt.
Wer für seine Kunden ausschließlich per Mail erreichbar ist, scheint keinen besonderen Wert auf Kundenfreundlichkeit zu legen. Insgesamt schneidet das N1 Casino damit leicht unterdurchschnittlich ab. Ein N1 Casino Betrug liegt nicht vor. Wirklich viel spricht jedoch auch nicht für dieses Online-Casino. Fazit: Auf dem Markt gibt es unzählige Anbieter mit einem vergleichbaren und etliche mit einem besseren Angebot.
Alle Casinos im Test
- Vasy Casino
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- Wallacebet
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- Free Spins Casino
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- 21Nova Casino
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- Handy Vegas
- Megaslot Casino
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