Seriös oder nicht? Duelz im ausführlichen Test

Im Casino Vergleich fallen die großen Unterschiede bei dem Spielangebot deutlich auf. Viele Casinos stellen beispielsweise nicht nur Automaten, sondern auch weitere Spielmöglichkeiten zur Auswahl, darunter:

• Live Casino
• Jackpots
• Tischspiele

Auch bei Duelz können Spieler Erfahrung mit großer Abwechslung, vor allem bei den Automaten, sammeln. Verfügbar sind nämlich mehr als 1.400 Spieltitel bekannter Hersteller.

Duelz Test sogar mit virtuellem Guthaben möglich

Für alle, die Erfahrungen mit Duelz sammeln, dabei aber kein Risiko eingehen möchten, bietet das Casino eine ganz besondere Möglichkeit: virtuelles Guthaben für die Automatenspiele. Ohne Registrierung kann jeder Starburst, Legacy of Dead und andere bekannte Automaten der Software-Riesen aus der Glücksspielbranche ausprobieren. Dafür gibt es sogar virtuelles Guthaben; bei Starburst beispielsweise 5.000 €.

Für Abwechslung sorgt auch das Live-Casino-Angebot. Allerdings müssen Spieler eigenes Guthaben einzahlen, um den Duelz Test machen zu können.

Ein bester Casino Anbieter sollte auch über einen zuverlässigen Kundensupport verfügen, oder? Der Duelz Test zeigt, dass Spieler dir unkompliziert über den Live-Chat nahezu rund um die Uhr Hilfe durch den Support erfahren. Allerdings fehlen weitere Kontaktmöglichkeiten, beispielsweise die telefonische Hotline. Das machen andere Anbieter im Casino Test deutlich besser, sodass Duelz hier noch etwas Nachholbedarf hat.

FAQ-Bereich nur nach Login

Der Informationsgehalt für nicht angemeldete Spieler ist im Vergleich zu anderen Casinos viel geringer. Zwar gibt es einen FAQ-Bereich mit den wichtigsten Antworten zu gängigen Fragen, jedoch ist diese nur nach dem Login abrufbar. Auch hier zeigt der Kundensupport gute Ansätze, weist aber auch Verbesserungspotenzial auf.

Ein gutes Casino sollte möglichst einfach zu bedienen sein und über ein modernes Design Verfügung. Der Erfahrungsbericht zur Duelz Usability fällt nicht ganz so positiv aus. Die Website erscheint auf den ersten Blick modern und erstrahlt in hellen, freundlichen Farben. Allerdings gibt es beim Hinsehen Verbesserungspotenzial. Die Navigation ist, untypisch für ein Casino, nicht im oberen Bereich der Website angeordnet, sondern ausschließlich auf der linken Seite. Noch dazu befinden sich die Buttons im unteren Seitenbereich, was die Navigation zusätzlich erschweren kann.

Verbesserung bei Lesbarkeit wünschenswert

Vor allem die Lesbarkeit lässt im Test zu wünschen übrig. Informationen zum Bonus, zu den Kundensupport-Möglichkeiten oder zu spielen lassen sich durch das verzerrte Schriftbild nur schwer lesen. Außerdem gibt es keine eigene Duelz App, um beispielsweise mobil smart im Casino unterwegs sein zu können.

Casino Apps erleichtern das Spielen und die Navigation im Casino deutlich. Viele Casinos stellen aber keine eigenen Apps zum kostenlosen Download zur Verfügung, sondern bieten den mobilen Zugriff über expansive Websites. Dadurch kann jeder mit dem Smartphone/Tablet unkompliziert im Casino spielen, Einzahlungen vornehmen oder sich seinen Bonus sichern.

Ladezeiten auch mobil in Ordnung

Der Duelz Erfahrungsbericht bei der Handhabung der mobilen Anwendung ist positiv. Schnelle Ladezeiten sind mit funktionierender Internetverbindung kein Problem. Mit ein wenig Übung finden sich die Spieler auch auf den kleineren Displays rascher zurecht.

Ist Duelz seriös oder Spieler hier Angst um ihr Geld haben? Von Duelz Betrug ist nichts zu sehen, denn sämtliche sicherheitsrelevanten Informationen werden transparent auf der Website präsentiert. Das Unternehmen hinter dem Casino hat seinen Sitz auf Malta und ist deshalb mit einer MGA-Lizenz ausgestattet.

Duelz seriös: Verschlüsselter Datentransfer sorgt für Sicherheit

Ein weiteres Indiz für die Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit des Casinos bietet der geschützte Datentransfer. Spieler dürfen sich über eine verschlüsselte Verbindung freuen und die personenbezogenen Daten werden geschützt, nur für interne Zwecke verwendet. Außerdem legt Duelz maximalen Fokus auf Spielerschutz und Einhaltung der aktuellen Gesetze, denn anmelden dürfen sich nur Spieler, welche über 18 Jahre alt sind.

Grundsätzlich kann jeder mit virtuellem Guthaben ohne eine Registrierung mit den Automaten Spaß haben. Für einen risikolosen Test müssen die Spieler einfach nur das gewünschte Game aufrufen und bekommen dann virtuelles Guthaben (abgesehen vom Duelz LiveCasino) spendiert. 

Anmeldung dauert nicht einmal 5 Minuten

Für alle, die sich womöglich einen Duelz Bonus echte Gewinne sichern möchten, ist die Registrierung zwingend erforderlich. Die Anmeldung klappt ganz einfach online über das Formular, dauert nicht einmal 5 Minuten. Nach der Registrierung ist zusätzlich die Verifizierung erforderlich, um eigenes Guthaben einzuzahlen und sich die Chance auf echte Gewinne nicht zu verbauen. Um die Verifizierung abzuschließen, benötigen Spieler ein gültiges Ausweisdokument. Der gesamte Prozess geht ebenso online problemlos.

Der Bonus ist für neue Kunden lukrativ, wenngleich er im Casino-Vergleich mit maximal 100 € geringer ausfällt. Ein bester Casino Bonus bemisst sich jedoch nicht nur an der Bonushöhe, sondern auch an den Extras (beispielsweise den Freispielen). Wie der Duelz Erfahrungsbericht zeigt, winken tatsächlich noch einmal 200 Freispiele, verteilt auf 10 Tage. Eine ideale Mischung für alle, die Spaß mit Gratisspielen an den Automaten haben und mit dem Zusatzguthaben um höhere Gewinne spielen wollen. Der Bonus von Duelz lässt sich ohne großen Aufwand nutzen, denn er:

• hat eine Mindesteinzahlung von 20 €
• braucht keine Bonuscode
• wird automatisch mit der ersten Einzahlung bereitgestellt
• zusätzlich für Neu- & Bestandskunden: 10% wöchentlicher Cashback auf Nettoverluste

Allerdings sind die Bonusbedingungen herausfordernd, denn den Spielern bleiben nur wenige Tage Zeit, um sie umzusetzen. Deshalb heißt es schnell sein, clever vorgehen und genau dafür gibt es hier die richtige Vorgehensweise:

1. Kontoeröffnung

Mit der Kontoeröffnung ist der erste Schritt getan, um sich einen Bonus zu sichern. Allerdings gilt das Angebot nur einmal pro Haushalt/IP-Adresse. Nach der Anmeldung steht der Bonus noch nicht bereit, sondern erst nach der erfolgreichen Verifizierung und ersten Einzahlung.

2. Einzahlung / Bonus anfordern

Die Möglichkeiten bei der Duelz Einzahlung & Auszahlung sind vielfältig, sodass der Bonus mit einer Mindesteinzahlung von 20 € über verschiedene, seriöse Transaktionswege vorgenommen werden kann. Am schnellsten geht es erfahrungsgemäß mit der Kreditkarte. Einzahlungen unter 20 € berechtigen nicht zum Bonus, was jeder wissen sollte.

Erfreulicherweise ist gar kein Bonuscode notwendig, sodass die Gutschrift automatisch auf dem Konto erfolgt. Damit nicht genug, denn es werden zusätzlich anziehen aufeinanderfolgenden Tagen jeweils 20 Freispiele für Book of Dead zur Verfügung gestellt.

3. Umsetzen des Bonus (Empfehlung zur Umsetzung)

Der maximale Einsatz mit Bonusguthaben bis zur Erfüllung der Umsatzbedingungen beträgt 5 € – das sollten Spieler unbedingt beachten. Nach der Bereitstellung bleiben insgesamt sieben Tage Zeit, um den Einzahlungsbonus und sämtliche daraus resultierenden Gewinne umzusetzen. Die Umsatzanforderung: 30x Einzahlungs- und Bonusbetrag.

Für die Freispiele gibt es besondere umsonst Anforderungen: Sie gelten nur drei Tage ab der Bereitstellung. Gewinne, die damit erzielt wurden, müssen ebenfalls innerhalb von sieben Tagen umgesetzt werden.

4. Auszahlung des Bonus/Gewinne

Erfahrungen mit Duelz und der Auszahlung der Gewinne zeigen, dass es rasch zur Sache geht. Stehen die Gewinne aus der Bonusgutschrift zur Auszahlung bereit, können Spieler sie über den Account anfordern. Dafür wird einfach der gewünschte Betrag eingegeben, das Zahlungsmittel ausgewählt und schon geht es los.

Erfahrungsgemäß dauert die Bearbeitung ein bis drei Tage (abhängig vom gewählten Transfermittel und dem Anfrageaufkommen im Casino).

Bei den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten steht das Duelz Casino anderen Anbietern aus dem Vergleich kaum nach. Spieler können gleich aus mehreren renommierten Transaktionsmethoden wählen, darunter:

• Visa
• MasterCard
• Sofortüberweisung
• Neteller
• Skrill
• Trustly

Auch die Paysafecard und andere Zahlungsoptionen gehören dazu.

Limits bei Zahlungen beachten

Der Duelz Erfahrungsbericht macht deutlich, dass Spieler bei ihren Einzahlungen und der Auszahlung der Gewinne mit verschiedenen Limits konfrontiert sind. Die Einzahlung ist generell möglich ab mindestens 20 €, die maximal Limits variieren und können bis 14.500 € (bei der MasterCard) oder sogar noch mehr über Trustly betragen.

Zusätzlich müssen Spieler mit Gebühren rechnen, zumindest bei der Nutzung der Kreditkarten (2,5 %).

Die Limits für die Einzahlung sind moderat, denn Spieler erhalten beispielsweise schon ab einer Mindesteinzahlung von 20 € einen Willkommensbonus. Für alle weniger risikobereiten Spieler steht sogar ein virtuelles Guthaben zur Verfügung, welches ohne erste Einzahlung nutzbar ist.

Automaten ab 0,01 € spielen

Positiv sind die Erfahrungen mit Duelz auch, wenn es um die minimalen Einsätze bei den Automaten geht. Den Klassiker Starburst können User beispielsweise schon mit 0,01 € spielen, wobei der Einsatz für eine Runde dann 0,10 € beträgt. Optimal, um ohne Risiko zu starten und genug Optionen, um den Einsatz individuell zu; sogar mit Auto-Play oder maximalem Einsatz zu spielen.

Das Bonusprogramm und die Vorteile für Bestandskunden können sich sehen lassen, denn es erwarten sie unter anderem:

• wöchentliche Cashbacks
• Jackpot-Auslösungen
• Sonderaktionen (beispielsweise für bestimmte Feiertage)

Auf diese Weise haben nicht nur neue Kunden Spaß und Abwechslung, sondern auch treue Spieler.

Am exklusiven Treueprogramm teilnehmen und sich Schatzkisten sichern

Duelz hat für treue Spieler noch etwas Besonderes im Angebot: Schatztruhen. Mit der Aktivität im Casino können sie Punkte sammeln und damit Schatzkiste freischalten lassen. Hier winken beispielsweise große Preise oder Freispiele und vieles mehr.

Die Duelz Casino Erfahrungen überzeugen, nicht nur neue Spieler. Geboten werden mehr als 1.400 Automaten der bekanntesten Softwarehersteller. Zusätzlich winken lukrative Boni, beispielsweise 100 € und 200 Freispiele für neue Spieler. Auch die Bonusmöglichkeiten für treue Spieler können sich sehen lassen. Allerdings gibt es auch Verbesserungspotenzial, vor allem bei der Usability oder den Umsatzbedingungen beim Willkommensbonus. Für alle, die Abwechslung lieben und ein modernes und unkonventionelles Casino kennenlernen möchten, heißt die Devise: kostenlos ausprobieren und Duelz einmal selbst erleben.

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