Spin Casino seriös? Das Online Casino im Test

Beim Spielangebot geht das Spin Casino keinerlei Kompromisse ein. Vom ersten Tag an hat der Casinoanbieter auf eine exklusive Zusammenarbeit mit dem Software-Hersteller Microgaming gesetzt. Für die Kunden heißt dies, dass sie einerseits faire und hohe Gewinnchancen haben und anderseits einzigartige Sounds und Grafiken genießen können.

Spielautomaten

Angeführt wird das Angebot natürlich von den Spielautomaten. Das Spin Casino hat alle bekannten Microgaming Kreationen auf dem Bildschirm. Wir denken hierbei insbesondere an solche Games wie Avalon, Thunderstruck, Bar Bar Back Sheep, Agent Jane Blonde, Asian Beauty, Ariana, Bikini Party oder Break da Bank Again.

Natürlich dürfen auch die progressiven Jackpots nicht fehlen. User, die auf den ganz großen Gewinn aus sind, sollten ihr Glück am Mega Moolah, dem Major Millions, am Treasure Nile oder am Fruit Fiesta Slot herausfordern.

Weitere Games

Der klassische Spielbereich wird von Roulette und Blackjack angeführt, die jeweils in einer eigenen Sektion präsentiert werden. Die restlichen Tisch- und Kartenspiele sind zwar etwas umständlich aufzufinden, aber vorhanden. Baccarat und zahlreiche Tisch-Poker Varianten gehören selbstverständlich zum Spielportfolio.

Apropos Poker. Die Video Poker Automaten sind nach unseren Erfahrungen im Spin Casino überdurchschnittlich vertreten, wie Aces and Eights, Jacks or Better, Tens or Better, Deuces Wild, All American oder Double Bonus beweisen.

Live-Casino

Das Spin Live-Casino ist noch relativ neu, aber umso besser. Das exklusive Live-Dealer Spielfeld wird ebenfalls von Microgaming zur Verfügung gestellt. Wer den gesonderten Bereich erstmals als Spieler betritt, wird vom noblen Ambiente sofort überzeugt sein. Das Highlight ist ohne Frage, der in deutscher Sprache geführte Roulette-Tisch. Des Weiteren gibt’s einen privaten Blackjack Raum, in dem nur Kunden der The Palace Group Zutritt haben. Neben Roulette und Blackjack können die User noch zwischen Baccarat, Carribean Stud, Casino Holdem und Three Card Poker wählen – überdurchschnittlich.

Der Kundenservice verdient im Spin Casino Erfahrungsbericht die Höchstnote. Ansprechender kann der Support auch beim besten Casinoanbieter nicht aufgestellt sein. Hinzu kommt, dass die Mitarbeiter in allen Tests einen sehr freundlichen und fachkompetenten Eindruck gemacht haben. Selbst mitten in der Nacht hat die Servicemannschaft ausgeschlafen, zuvorkommend und munter auf zum Teil groteske Anfragen reagiert.

24/7 Support komplett gebührenfrei

Richtig. Ihr könnt die Servicemannschaft tagein tagaus ohne Pause ansprechen. Der 24/7 Support ist rund um die Uhr ansprechbar, an 365 Tagen im Jahr. Die Kontaktaufnahme ist auf allen Wegen gebührenfrei möglich. Das Spin Casino arbeitet via Live-Chat, per Email sowie über eine kostenlose 0800-Service-Hotline. Die Emailanfragen werden zeitnah und individuell beantwortet.

FAQ-Menü rundet den Service ab

Nicht vergessen möchten wir das FAQ-Menü, in dem die Spieler alle relevanten Informationen zum Gaming übersichtlich aufbereitet vorfinden. In der Praxis wird es kaum notwendig sein, den Support wirklich zu kontaktieren, lediglich bei technischen oder spielerspezifischen Problemen.

Die Homepage vom Spielanbieter verdient im Testbericht nicht wirklich eine Top-Note. Ein weniger wird der User den Eindruck nicht los, dass das Spin Casino im letzten Jahrzehnt stehen geblieben ist.

Funktionalität ist gegeben

Die Funktionalität ist trotzdem einigermaßen gegeben. Etwas kritisch ist lediglich, dass die Tischspiele – außer Blackjack und Roulette – nicht gesondert angeboten werden. Entweder nutzt der Kunde hier das Suchfenster oder er muss sich durch die Rubrik „Alle Spiele“ kämpfen. Die Spieleinteilung erfolgt im Spin Casino in folgenden Kategorien:

• Beliebt
• Zuletzt gespielt
• Jackpot-Summe
• Spielautomaten
• Video Poker
• Roulette
• Blackjack
• Alle Spiele

Im oberen Bereich kann zudem gesondert ins Live-Casino gewechselt werden. Des Weiteren seid ihr nur einen Klick von den aktuellen Promotions entfernt.

Dunkles Blau seit jeher das Markenzeichen

Optisch setzt der Onlineanbieter vornehmlich auf verschiedene Blautöne. Das Design wirkt nicht sonderlich ansprechend, ist aber auch kein wirklicher Kritikpunkt. Positiv ist, dass im eingeloggten Zustand aufgrund der großen Bildeinblendungen der Games für etwas Abwechslung sorgt wird. Es gibt aber nach unseren Erfahrungen definitiv attraktivere Spielportale im Internet.

Wer seine Casino Strategien von unterwegs aus verfolgen will, hat über sein Smartphone oder Tablet Zugriff auf die Überzahl der Spiele. Der Casinoanbieter hat mobil in den letzten Monaten gewaltig nachgerüstet und muss ich hinter keinem Mitbewerber verstecken. Das Spielangebot erstreckt sich von den Spielautomaten über die Tisch- und Kartenspiele sowie die Video Poker Automaten bis hin zum Live-Casino.

Übersichtlichkeit und Funktionalität vorhanden

Die mobile Navigation ist nach unseren Erfahrungen sogar einfacher als am PC. Die Spin Casino App ist selbsterklärend gestaltet. Direkt auf der Startseite kann der Spieler zwischen folgenden Sektionen wählen:

• Slots
• Blackjack
• Progressive
• Roulette
• Video Poker
• Sofortgewinne

Die Navigations- und Spiel-Buttons sind überdurchschnittlich groß, so dass die Bedienung auch über einen kleineren Bildschirm reibungslos vonstatten geht.

Für alle Systeme und zusätzliche Download Apps

Grundlage für das Spin mobile Casino bildet eine optimierte Webseitenversion, die mit jedem neueren Smartphone genutzt werden kann, auch mit Blackberry und Windows Phone auf Microsoft Basis. Für die Nutzer von iOS- und Android-Geräten gibt’s zudem noch native, klassische Apps zum Herunterladen. Wer eine iPhone oder ein iPad sein Eigen nennt, findet seine Version im App Store. Beim Download der Android App muss vorab das Herunterziehen von einer unbekannten Quelle zugelassen werden.

Kommen wir zur wichtigsten Testsektion – der Seriosität. Aus unserer Sicht gibt’s an dieser Stelle keine zwei Meinungen. Das Spin Casino ist sicher.

Teil einer bekannten Gruppe plus EU-Lizenz

Wie eingangs erwähnt ist der entscheidende Garant für die Integrität die The Palace Group. Zur Glücksspielholding gehören neben dem Flaggschiff Spin Casino noch folgende Portale:

• Cabaret Club Casino
• Ruby Fortune Casino
• Mummys Gold Casino

Für das Tagesgeschäft ist die Bayton Limited verantwortlich. Das Unternehmen ist auf der Mittelmeerinsel Malta zu Hause und von den dortigen Aufsichtsbehörden mit einer EU-Lizenz versehen. Die Genehmigung sorgt für die rechtlich notwendige Basis. Sie sichert auch das Gaming der deutschen Spieler.

Alle Vorschriften werden erfüllt

Verantwortungsvolles Spiel steht im Spin Casino an erster Stelle. Der Onlineanbieter erfüllt alle relevanten Sicherheitsvorschriften. Lediglich die Informationen zum Spielerschutz auf der Webseite sind etwas klein gehalten. Hinsichtlich der sensiblen Daten muss sich kein User Gedanken machen. Die Informationen werden verschlüsselt und sicher übertragen und im Anschluss offline gespeichert.

Das Spin Casino setzt an erster Stelle noch immer auf die etwas altmodische Download-Version. Die Überzahl der Spieler will natürlich sofort im Flash-Casino zocken, ohne eine Software auf den eigenen PC zu ziehen. Der Vorgang der Registrierung ist zweifelsfrei etwas atypisch und umständlich gelöst.

Anmeldeverfahren nicht besonders elegant

Auf der Startseite seht ihr den großen Button „Hier Klicken“. Dummerweise startet nun sofort der Download der Casino-Software. Ihr könnt das Herunterlanden aber problemlos stoppen. Parallel werdet ihr zu einer Hilfsseite umleitet, auf der Euch das Spin Casino versucht den Download schmackhaft zu machen. Im unteren Bereich der Webseite seht ihr den Button „Flash-Casino“. Es öffnet sich nun das Login-Fenster, Unterhalb der Eingabe seht ihr den Schriftzug „Registrieren“, über den ihr zum Anmeldeformular kommt.

Im ersten Schritt sind die Emailadresse, der Benutzername und das Passwort einzugeben. Drückt danach auf die grüne Schaltfläche „Weiter“. Füllt nun Eure persönlichen Daten wahrheitsgemäß aus und drückt abermals auf „Weiter“. Im dritten Schritt müssen noch die Adresse und die Handynummer eingetragen werden. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind automatisch mit einem Haken bestätigt. Schließt den Anmeldevorgang über den Button „Registrieren“ ab. Nach unseren Erfahrungen im Spin Casino werdet ihr sofort in den eingeloggten Zustand weitergeleitet. Eine gesonderte Verifizierung über die Emailadresse oder die Handynummer ist nicht notwendig.

Spin Casino Erfahrung – auch ohne Anmeldung spielen?

Der Spielgeldmodus steht im Spin Casino nicht ohne Anmeldung frei zur Verfügung. Wer die kostenloses Games nutzen möchte, muss sich zwingend registrieren. Ist dies geschehen, kann unbegrenzt im Funmodus gezockt werden. Wir empfehlen jeden Spieler vor dem Echtgeldstart ein paar kostenlose Runden zu drehen, um die Funktionen der Games genau einzustudieren. Ausgeschlossen vom Gratis-Spiel ist lediglich das Live-Casino.

Die neuen Mitspieler steigen natürlich mit einem Spin Casino Bonus ins Geschehen ein, richtigerweise sogar mit einem kompletten Willkommenspaket. Der Onlineanbieter pusht die ersten drei Einzahlungen seiner Kunden und war folgendermaßen:

1. Deposit: 100% bis zu 250 Euro
2. Deposit: 25% bis zu 300 Euro
3. Deposit: 50% bis zu 450 Euro

Komplett können die neuen Kunden somit ein zusätzliches Gesamtkapital von 1.000 Euro einstreichen.

Registrierung

Vor der Bonus-Aktivierung steht die Registrierung. Beim Anmelden gibt’s keinerlei Besonderheiten zu beachten, die sich in irgendeiner Form auf die Bonusvergabe auswirken. Es muss kein Gutscheincode eingeben werden.

Einzahlung / Bonus Anforderung

Entscheidend ist die erste Einzahlung. Der Mindest-Depositbetrag beträgt 20 Euro. Wer diese kleinste Summe wählt, kann im ersten Schritt im Anschluss mit 40 Euro auf dem Spielerkonto loslegen. Die ideale Einzahlungssumme liegt bei 250 Euro, um mit 500 Euro durchzustarten.

Der Bonus im Spin Casino muss nicht gesondert freigeschalten oder angefordert werden. Er wird automatisch gutgeschrieben. Vor einem kleinen Problem stehen hier nur die User, die lieber auf das Willkommensgebot verzichten. Sie müssen die Prämie explizit vor der ersten Einzahlung ablehnen.

Ausgeschlossene Transferwege sind im Spin Casino nicht zu beachten. Alle Bezahlmethoden gelten als prämienrelevant und führen schlussendlich zum gewünschten, zusätzlichen Kapital. Die Neukunden haben an der Kasse komplett freie Hand.

Umsetzen des Bonus (Empfehlung zum Freispielen)

Als Umsatzbedingung schreibt das Online Casino einen 50fachen Überschlag der Prämie vor. Positiv ist, dass es hierfür kein Zeitfenster gibt. Der Casinobonus kann bei Bedarf also sehr langsam mit extrem kleinen Umsätzen freispielt werden – und genau dies solltet ihr tun. Verhaltet Euch defensiv. Arbeitet beim Rollover auf dem Minimum.

Am ehesten lässt sich die Neukundenprämie an den Spielautomaten rollen. Warum? Beim Freispielen ist die unterschiedliche Wertigkeit der Games zu beachten. Das Spin Casino arbeitet mit folgenden Anrechnungsfaktoren:

• 100% – alle Spielautomaten und Parlor Spiele
• 8% – alle Pokertische, alle Roulettes, alle Video/Power Pokers (ausgenommen All Aces und Jacks or Better), alle Blackjacks (ausgenommen Classic Blackjack) und Casino War
• 0% (ausgenommene Spiele) – Classic Blackjack, alle Aces Video/Power Pokers, Jacks oder Better Video/Power Pokers, alle Baccarats, alle Craps, Red Dog, Sic Bo

Achtung: Ihr dürft während der Rollover Phase keine Spiele ohne Wertigkeit nutzen. Wer dies trotzdem versucht, wird mit der Bonuslöschung, einschließlich aller Gewinne, bestraft. Habt ihr schon in einem anderen Online Casino der The Palace Gruppe einen Willkommensbonus erhalten, so müsst die ihr die neue Prämie bei Spin satte 100 Mal durchspielen. Wir raten Euch in diesem Fall zu verzichten.

Auszahlung vom Bonus und der Gewinne

Sind alle Rollover Vorgaben erfüllt, dürfen der Bonus und die daraus erspielten Gewinne ausgezahlt werden. Ehe der Kunde jedoch zur Kasse schreiten darf, muss der Legitimationscheck erfolgreich durchlaufen werden. Einzureichen sind von jedem Spieler ein Lichtbildausweis (Personalausweis, Führerschein, Reisepass) sowie eine neuere Adressbestätigung (Meldebescheinigung, Versorgerrechnung). Um jeglichen Zeitverzug aus dem Weg zu gehen, empfehlen wir das Hochladen der Dokumente in der Spielerlounge zeitnah nach der Registrierung. Der gewählte Zahlungsweg muss zudem Euer Eigentum sein. Auszahlungen zugunsten von dritten Personen sind im Spin Casino untersagt.

Mit dem besten Casinobonus hat der Online noch nichts zutun. Summarisch ist das Willkommenspaket zwar ansprechend, doch die Durchspielbedingungen sind nicht wirklich der Renner. Mit einem achtprozentigen Einbezug der Tisch- und Kartenspiele ist im Ranking kein Blumentopf zu gewinnen.

Im Transferportfolio sollte jeder Spielertyp seinen passenden Bezahlweg finden. Das Spin Casino offeriert sichere Zahlungsmethoden in allen Kategorien. Vollständig ist das Angebot jedoch nicht. Wir wollen folgend ausschließlich auf die möglichen Einzahlungswege eingehen, die von deutschen Kunden genutzt werden dürfen.

Fast alle wichtigen Bezahlwege an Bord

Deposits in der Casinokasse sind natürlich mit den Kreditkarten von Visa und MasterCard sowie den dazugehörigen Debitversionen möglich. Zudem wird die virtuelle Entropay Card aus Visa-Basis anerkannt. Die Bankeinzahlungen lassen sich mit den Direktbuchungssystemen der Sofortüberweisung, Instant Banking und mit GiroPay in Echtzeit ausführen. Die Paysafecard als Prepaidmethode darf selbstverständlich nicht fehlen. Etwas schwach auf der Brust ist der Onlineanbieter in den Sektion der e-Wallets. Die User können lediglich zwischen Skrill by Moneybookers und EcoPayz wählen. Positiv ist anzumerken, dass jede Spin Casino Einzahlung & Auszahlung gebührenfrei vollzogen wird.

Auszahlungen seit jeher ohne Probleme

Für die Auszahlungen stehen alle Transfermethoden zur Verfügung, die bereits für eine Einzahlung genutzt wurden, sofern technisch möglich. Als Alternative kann der Spieler immer die normale Banküberweisung nutzen. Die Gewinnanweisungen erfolgen im Spin Casino seit jeher sehr zuverlässig, wenn auch nicht superschnell. Die interne Bearbeitungszeit beträgt bis zu 72 Stunden. Wer sein Geld auf dem Bankweg beantragt hat, muss unter Umständen eine Wartezeit von fünf bis sieben Werktagen einkalkulieren.

Die Gestaltung der Limits im Spin Casino bringt keinerlei Überraschungen ans Tageslicht. Sie sind marktüblich. Der Casinoanbieter versucht die Freizeitspieler und die High Roller gleichermaßen anzusprechen.

Ab zehn Euro an der Kasse dabei

Einzahlungen werden vom Online Casino ab zehn Euro entgegengenommen. Die Regel gilt für durchweg alle Transfermethoden. Die Höchstbeträge schwanken je nach Bezahlweg, wobei mit den Direktbuchungssystemen und auf dem normalen Bankweg locker fünfstellige Beträge eingezahlt werden dürfen.

Genaue Auszahlungslimits gibt’s im Spin Casino nicht. Bei sehr hohen Gewinnsummen ist der Onlineanbieter aber berechtigt, die Auszahlungen auf mehrere Monate zu splitten.

Private Blackjack ab fünf oder zehn Euro

Die minimalen Einsatzbeträge dürften jeden Freizeitspieler erfreuen. An den Slots müssen pro Spin nur wenige Cent eingesetzt werden. An den Tischen ist in der Regel ein Euro ausreichend, um im Spiel zu sein. Eine Ausnahme bilden hier nur die Private Blackjack-Tische im Live-Casino, an denen mindestens fünf oder zehn Euro pro Hand gespielt werden müssen.

Im maximalen Sektor dürfte kaum ein Kunde an seine Grenzen stoßen. Die Überzahl der Spielautomaten lässt sich im satten dreistelligen Bereich drehen. Beim Roulette und beim Blackjack sind – je nach Tischwahl – fünfstellige Spielsummen problemlos platzierbar.

eCogra plus ein Extra obendrauf

Kein Fragen gibt’s zu den Gewinnchancen, respektive den Auszahlungsquoten. Das Spin Casino kann ein eCogra Zertifikat mit einer genauen Testierung vorlegen. Zum Zeitpunkt unseres Erfahrungsberichtes sind wir auf folgende Werte getroffen:

• Alle Spiele: 96,66 Prozent
• Slotspiele: 96,54 Prozent
• Tischspiele: 97,71 Prozent
• Pokerspiele: 97,73 Prozent

Das aktuellste eCogra Zertifikat ist auf der Webseite verfügbar. Doch es kommt noch besser. Das Spin Casino veröffentlicht für jedes einzelne Spiel die mathematisch programmierte Ausschüttungsquote. Für uns ist dies ein Zeichen von absoluter Seriosität und Kundenfreundlichkeit. Wir kennen nur sehr, sehr wenige Mitbewerber, die einen ähnlichen Weg gehen.

Die Stammspieler werden im Spin Casino nicht vergessen, aber auch nicht reichlich beschenkt. Der Onlineanbieter versucht hier einen Weg zu gehen, der vornehmlich die „Dauer-Spieler“ anspricht.

VIP-Club der The Palace Gruppe

Wer regelmäßig im Spin Casino zockt, kann sich in den VIP-Club emporarbeiten. Dieser bezieht gleichzeitig alle Online Casinos der The Palace Gruppe ein. Folgende Vergünstigungen warten auf Euch.

• Platin Lobby Ebene: Höhere Punktzahlen zum Halten des Spielerlevels
• VIP-Turniere: Hohe Sondergewinnausschüttungen für die Sieger
• Schnellere Auszahlungen: Teilweise innerhalb von 24 Stunden ohne Wartezeit
• Exklusive Events: Reisen, 5-Sterne Urlaube, hochkarätige Sport-Events
• VIP-Promotion: Individuelle Free Spins, Cashbacks und Reloadboni

Sonderaktionen eher Mangelware

Für die Freizeitspieler hingegen ist das Angebot eher mangelhaft. Dies muss im Erfahrungsbericht klar und deutlich angeführt werden. Während andere Online Casinos tagein tagaus mit Sonderaktionen, meist Free Spins, aufwarten, ist beim Spin Casino in der Regel Ebbe angesagt. Nur sehr, sehr selten gibt’s einige wenige temporäre Promotions, von denen auch die Freizeitspieler profitieren können.

Im Spin Casino Test kommt der Onlineanbieter aktuell auf 8,0 von 10 möglichen Punkten. Die Beurteilung zeigt, dass das Online Casino noch immer zu den besten virtuellen Spielbanken im Internet gehört. Spieltechnisch ragt das Live-Dealer Angebot heraus. Die progressiven Jackpots sind natürlich ebenfalls nicht von schlechten Eltern. Beim vorzüglichen Kundensupport zeigt sich die langjährige Erfahrung. Im Casino Bonus Vergleich landet das Spin Casino im Mittelfeld. Verbesserungspotential hat der Onlineanbieter aus unserer Sicht vor allem bei der Gestaltung der Homepage und der umständlichen Anmeldung. Die Transferportfolio vermissen wir vor allem Neteller und Paypal.

Schlussendlich können wir zu 100 Prozent bestätigen, dass das Spin Casino seriös und sicher arbeitet. Für die virtuelle Spielbank sprechen die EU-Lizenz der Malta Gaming Authority, das eCogra Zertifikat, die Zugehörigkeit zur The Palace Group sowie die exklusive Partnerschaft mit Microgaming.

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