Cherry Casino seriös? Unbedingt unseren Test lesen!
Zuletzt aktualisiert & geprüft: 07.09.2019
Das Cherry Casino gehört zur Unternehmensgruppe „PlayCherry“ und ist seit mehr als 16 Jahren auf dem Markt. Ursprünglich gehörte PlayCherry zur allseits bekannten Betsson-Gruppe, und kann, wenn man so will, dadurch auf eine noch weitere Firmenhistorie zurückblicken.
Das Cherry Casino besitzt Lizenzen aus Malta und Schleswig Holstein und ist, was sein Spielangebot angeht, breit und vielseitig aufgestellt. In diesem Artikel soll es allerdings vielmehr darum gehen, ob das Cherry Casino seriös ist oder nicht.
Denn obwohl es zwei sehr hochwertige und nicht einfach zu bekommende Lizenzen vorweisen kann, reicht uns dies noch nicht aus, um einen Cherry Casino Betrug komplett auszuschließen.
Auch wenn das Unternehmen mit hohen Sicherheitsrichtlinien und einem starken Datenschutzlevel wirbt, werden wir das Cherry Casino für Sie ganz genau unter die Lupe nehmen und in unserem Test beweisen, ob es sich dabei um einen empfehlenswerten Anbieter handelt oder eher nicht.
Inhaltsverzeichnis
- Cherry Casino Bewertung - Das Ergebnis unseres Tests:
- Stärken und Schwächen
- Seriös oder Betrug? Cherry Casino im ausführlichen Test
- Getestete Kategorien in der Übersicht:
- Spielangebot & Live-Dealer 7.5 von 10 Punkten
- Kundenservice 6.0 von 10 Punkten
- Usability & Design 8.0 von 10 Punkten
- Mobile App 10 von 10 Punkten
- Lizenzierung & Sicherheit 10 von 10 Punkten
- Anmeldeverfahren 10 von 10 Punkten
- Bonusangebote für Neukunden 7.9 von 10 Punkten
- Zahlungsmethoden 9.2 von 10 Punkten
- Limits für Einzahlung und Spiele 8.7 von 10 Punkten
- Treueprogramm / Vorteile für Bestandskunden 9.1 von 10 Punkten
- Ergebnis 86.4 von 100 Punkten
- Update-Historie
Cherry Casino Bewertung - Das Ergebnis unseres Tests:
Abwechslungsreiches Spieleportfolio- Interessanter Willkommensbonus
- Angebot an Freispielen
- Spiele sind auch im kostenlosen Testmodus verfügbar
- Viele spannende Spielautomaten
Stärken und Schwächen
- Bereits seit vielen Jahren auf dem Markt
- Umfassender Kundendienst
- Deutschsprachige, kostenlose Hotline
- Lizenzen aus Malta und Schleswig Holstein
- Viele spannende Spielautomaten
- Relativ kleine Auswahl an Zahlungsmethoden
- Derzeit noch kein vollständiges mobiles Angebot
- Kein Live-Casino vorhanden
Seriös oder Betrug? Cherry Casino im ausführlichen Test
Wir wollen uns den Anbieter natürlich ganz genau anschauen und werden dabei verschiedene Testkategorien bewerten. Unsere Erfahrungen mit dem Cherry Casino sollen ganz genau zeigen, in welchen Bereichen das Casino gut ist, und in welchen es noch Verbesserungspotenzial gibt. Mit einem Klick gelangen Sie direkt in die gewünschte Testkategorie:
Getestete Kategorien in der Übersicht:
Spielangebot & Live-Dealer
7.5 von 10 Punkten
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9.4 / 10
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Gleich beim ersten Blick auf die Webseite des Cherry Casinos wird schnell deutlich, dass der Anbieter – ganz wie es der Name suggeriert – seinen Hauptfokus auf Casinospiele legt. Zwar bietet das Cherry Casino auch eine mittlere Auswahl an Sportwetten an, doch trotzdem spielen die Casinospiele hier die Hauptrolle – und das in allen ihren Varianten. Wer neben den Casinospielen eine größere Auswahl an Wettangeboten sucht, kann diese bei Ladbrokes oder auch bwin finden. Jedenfalls wird es im Cherry Casino definitiv nicht langweilig – wer bei dieser großen Spielauswahl keine passende Option für sich findet, ist selber schuld.
Spielautomaten
Wer Spielautomaten liebt, der kommt im Cherry Casino definitiv auf seine Kosten. Freuen Sie sich auf eine Vielzahl spannender Spielautomaten wie beispielsweise Joker 8000, Goldcoast, Golden Dragon und Flying Ace. Insgesamt finden Sie eine tolle Auswahl an Klassikern sowie modernen Spielautomaten, die für bestes Entertainment sorgen.
Casinospiele
Selbstverständlich lässt sich das Cherry Casino gerade was Casinospiele nicht lumpen lassen, und bietet eine große Auswahl an modernen und klassischen Casinospielen an. Beliebte Spiele wie Game of Thrones, Pyramid und Megafortune werden mit Tischspielen wie Roulette, Bakkarat und Blackjack ergänzt.
Weitere Spiele
Das Spielangebot im Cherry Casino endet nicht an dieser Stelle – der Anbieter hat zudem noch spannende Jackpot Spiele und aufregende Videopoker-Variationen im Angebot, die sich allesamt sehen lassen können. Mindestens zehn Videopokeroptionen stehen zur Verfügung, damit Sie sich nach Lust und Laune austoben können. Übrigens sind alle Spiele auch im Spielgeldmodus verfügbar – allerdings muss man sich auch für diese Variante anmelden.
Sportwetten
Neben der großen Anzahl an Casinospielvariationen findet sich auch ein interessantes Sportwetten Angebot auf der Webseite des Cherry Casinos. Hier sind insbesondere Mainstreamsport-Wetten möglich. Insgesamt biete Cherry Casino ein rundes Spielangebot, bei dem für jeden User etwas dabei ist.
Wie gut ist das Live-Angebot? Unsere Cherry Casino Erfahrung
Mittlerweile bieten viele Casinos auch Live-Optionen an. Live-Casinos sind bei vielen Usern besonders beliebt, da sie echte Casinoatmosphäre vermitteln, ganze ohne dass man sich schick anziehen.
Selbstverständlich haben wir in unserem Cherry Casino Test überprüft, ob das Unternehmen auch ein Live-Casino anbietet. Da dieses vom direkten Anschauen der Webseite aus nicht ganz deutlich wurde, haben wir den Kundendienst befragt. Dieser erklärte uns, dass es derzeit noch kein reines Live-Casino gäbe, aber einige Spiele in der Live-Variante verfügbar wären. Leider war der Mitarbeiterin nicht genau bekannt, welche das seien. Bei genauerer Suche ermittelten wir, dass Roulette, Bakkarat und Blackjack in einer Live-Version verfügbar sind.
- Abwechslungsreiches Spieleportfolio
- Kein reguläres Live-Casino, aber einige Spiele sind im Live-Modus verfügbar
Kundenservice
6.0 von 10 Punkten
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Ein Punkt, der bei Glücksspielanbietern besonders wichtig ist, ist der Kundenservice. Gerade neue Spieler haben häufig viele Fragen, und auch als erfahrenerer Spieler stößt man manchmal auf Probleme beim Spielen, bei denen man nicht weiterkommt. Viele Anbieter stellen daher einen umfangreichen Kundenservice zur Verfügung, während andere wiederum nur einen Support per Email anbieten.
Unsere Erfahrungen mit dem Cherry Casino zeigen, dass der Buchmacher einen vielseitigen Kundenservice per Email, Live Chat und Hotline anbietet. Die Hotline ist kostenlos und hat eine deutsche Vorwahl, was uns schon einmal freut. Einige Glücksspielunternehmen bieten nämlich eine Hotline an, welche aber im Ausland betrieben wird und dementsprechend mehr Geld für den Anrufer kostet, was sehr ärgerlich sein kann.
Wir haben den Live-Chat ausprobiert und mussten uns doch sehr wundern, dass uns zwar schnell und recht kompetent, jedoch auf Englisch weitergeholfen wurde. Auch die deutsche Hotline ist nicht ständig mit deutschen Mitarbeitern besitzt, was für Kunden, die kein Englisch können, schwierig werden kann.
Der Kundensupport wird von einem umfangreichen FAQ/Hilfebereich abgerundet, der viele Fragen bereits im Vorfeld beantwortet und es oft unnötig macht bei der Hotline anzurufen oder sich anderweitig im Cherry Casino zu melden.
- Kundenservice per Hotline, Email und Live-Chat verfügbar
- Live-Chat und Hotline werden manchmal auf Englisch beantwortet
Usability & Design
8.0 von 10 Punkten
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Unser Cherry Casino Erfahrungsbericht hat ergeben, dass die Bedienbarkeit der Webseite wirklich gut ist. Alle Sparten lassen sich schnell finden und auch die verschiedenen Spielvarianten sind übersichtlich und klar angeordnet. Auch das Design der Webseite gefällt uns gut und ist in angenehmen und sachlichen Farben gehalten.
Im Gegensatz zu vielen anderen Webseiten ist die Internetpräsenz von Cherry Casino nicht überladen, sondern liefert die nötigen Informationen auf einen Blick. Die Erklärungen kommen „wirklich auf den Punkt“ und helfen den Usern schnell weiter.
Was die grafische Darstellung der Spiele angeht, ist diese stets ideal – an keiner Stelle kam es zu längeren Ladezeiten oder „Hängern“. Dies liegt selbstverständlich an der von Cherry Casino verwendeten Software. Insgesamt kommt hier die Software von fünf unterschiedlichen Herstellern zum Zuge: Microgaming, NetEnt, Amaya, Otto und YGGDRASIL.
Unsere Erfahrungen mit der Usability der Webseite sind also insgesamt sehr positiv, sodass wir an dieser Stelle einen großen Pluspunkt geben.
- Transparent gestaltete Webseite
- Software von Microgaming, NetEnt, Amaya, Otto und
Mobile App
10 von 10 Punkten
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Da das mobile Angebot des Casinos nicht besonders hervorgehoben wird, haben wir den Kundendienst auch danach gefragt, ob es denn auch ein mobiles Casino Angebot gibt. Während das Unternehmen derzeit noch keine Apps besitzt, gibt es doch zumindest eine mobile Webseite, mit der sich Gamer auch unterwegs die Zeit vertreiben können. Die mobile Webseite ist von allen Endgeräten aus verfügbar und bietet spannenden Spielespaß – egal, wo man sich gerade aufhält.
Da es aber derzeit noch keine eigene Casino App gibt, müssen wir an dieser Stelle einen kleinen Punkteabzug geben.
Unsere Erfahrung mit der mobilen Webseite ist jedenfalls recht gut, die Spiele werden ideal angezeigt und auch das mobil-verfügbare Spielangebot konnte uns durchaus überzeugen. Wenn in nächster Zeit noch eine richtige App kommt, sind wir wunschlos glücklich.
- Mobile Webseite verfügbar
- Derzeit keine Apps
Lizenzierung & Sicherheit
10 von 10 Punkten
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Das Cherry Casino ist ein sehr transparenter und kundenfreundlicher Anbieter, der seinen guten Ruf bereits sehr mehr als 16 Jahren halten kann und bislang stets skandalfrei gearbeitet hat. Unsere Erfahrung mit dem Casino hat ergeben, dass man sich bei diesem Glücksspielanbieter sehr um Sicherheit bemüht und gerade auf diesem Gebiet nichts dem Zufall überlässt, was natürlich mehr als begrüßenswert ist.
Die Daten werden mittels Digicert übertragen und so sicher verschlüsselt, dass Unbefugte keinen Zugriff auf die privaten Informationen der User haben können. Zudem steht das Casino auch unter dem maltesischen Datenschutzgesetz und wird von diversen Regulierungsbehörden kontrolliert. Des Weiteren besitzt das Cherry Casino Lizenzen aus Malta und Schleswig Holstein – diese Lizenzen sind schwer zu bekommen und somit ein großes Indiz für die Seriosität der Firma, denn um diese zu erhalten, muss ein Unternehmen eine Vielzahl von Faktoren erfüllen.
Auch das Thema FairPlay ist dem Unternehmen sehr wichtig – so hat jeder Spieler die Möglichkeit, sich selbst vom Spielen auszuschließen, wenn er bemerkt, dass sich sein Spielverhalten zum Negativen verändert und kann selbstständig Verlust und Einsatzlimits festsetzen, um seine eigene Spielaktivität unter Kontrolle zu behalten.
- Lizenzen aus Malta und Schleswig Holstein
- Verschlüsselung der Kundendaten
Anmeldeverfahren
10 von 10 Punkten
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9.7 / 10
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Wer sich im Cherry Casino anmelden möchte, hat es nicht allzu schwer. Als Erstes rufen Sie die Webseite des Unternehmens auf und sehen dann eine Schaltfläche mit der Aufschrift „Registrieren“, die sich oben ganz rechts in der Ecke befindet. Nach einem einfachen Klick auf die Schaltfläche öffnet sich die Anmeldemaske. Hier gibt man zunächst einmal seine Emailadresse und das Passwort ein. Im nächsten Schritt tippt man seine privaten Daten (Name, Vorname, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer) und Benutzernamen ein. Wenn man dies erledigt hat, erhält man nachfolgend eine Bestätigungsemail mit Aktivierungslink. Wenn Sie auf diesen Link klicken, haben Sie Ihre Angaben verifiziert und können mit ihrer ersten Einzahlungen beginnen.
Cherry Casino Erfahrung – Auch ohne Anmeldung spielen?
Wer kennt das nicht – man möchte ein Spiel ausprobieren, ist sich bei seiner Strategie aber noch unsicher und möchte nicht gleich viel Geld investieren? Kein Problem, viele Anbieter geben ihren Spielern auch die Möglichkeit, im Spielgeldmodus zu spielen und dabei den Geldbeutel erst einmal in der Hosentasche zu lassen. Dieses Verfahren ist nicht nur für Neulinge, sondern auch für erfahrenere Spieler oder Wiedereinsteiger interessant, die erst einmal ihre Spielstrategien ausprobieren möchten. Da wir dies sehr kundenfreundlich finden, gibt es hier ein „Daumen hoch“ für CherryCasino.
Hinweis: Auch wenn man nur im Spielgeldmodus spielen möchte, muss man sich trotzdem regulär anmelden.
- Unkomplizierte Anmeldung
- Spielgeldmodus verfügbar
Bonusangebote für Neukunden
7.9 von 10 Punkten
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Kaum ein Thema interessiert die Spieler so sehr wie das Bonusprogramm eines Anbieters – nicht umsonst ist der Neukundenbonus einer der Hauptentscheidungsgründe für oder gegen einen Anbieter. In diesem Abschnitt werden wir ganz genau begutachten, welche Schritte nötig sind, um an den Bonus zu kommen und wie die Bonusbedingungen im Detail aussehen.
1. Kontoeröffnung
Wer sich für das Bonusprogramm eines Anbieters qualifizieren möchte, benötigt dazu eine entsprechende Anmeldung. Wichtig ist hierbei, dass man sich im Echtgeld- und nicht im Spielgeldmodus befindet, da der Bonus ja kein Geschenk, sondern eine Art Belohnung des Casinos für getätigte Einsätze darstellt.
Wir hatten im vorherigen Abschnitt bereits erwähnt, wie man ein Konto im Cherry Casino eröffnet. Zur Erinnerung wiederholen wir das Prozedere hier noch einmal:
Wer sich im Cherry Casino anmelden möchte, hat es nicht allzu schwer. Als Erstes rufen Sie die Webseite des Unternehmens auf und sehen dann eine Schaltfläche mit der Aufschrift „Registrieren“, die sich oben ganz rechts in der Ecke befindet. Nach einem einfachen Klick auf die Schaltfläche öffnet sich die Anmeldemaske. Hier gibt man zunächst einmal seine Emailadresse und das Passwort ein. Im nächsten Schritt tippt man seine privaten Daten (Name, Vorname, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer) und Benutzernamen ein. Wenn man dies erledigt hat, erhält man nachfolgend eine Bestätigungsemail mit Aktivierungslink. Wenn Sie auf diesen Link klicken, haben Sie Ihre Angaben verifiziert und können mit ihrer ersten Einzahlungen beginnen.
2. Einzahlung / Bonus anfordern
Wer seinen Bonus erhalten möchte, muss selbstverständlich – wie bereits genannt – eine entsprechende Ersteinzahlung machen. Innerhalb unseres Cherry Casino Erfahrungsberichts zeigen wir Ihnen, wie dies genau von statten geht. Nachdem Sie sich mit ihren Benutzerdaten eingeloggt haben, kommen Sie in Ihren Kontoführungsbereich. Dann klicken Sie auf den „Einzahlen“-Button und geben dort die Summe ein, die Sie einzahlen möchten und wählen im nächsten Schritt aus, welche Zahlungsmethode Sie für den Transfer bevorzugen.
Zur Auswahl stehen Ihnen folgende Zahlungsmethoden: Skrill (Moneybookers), Neteller, die Paysafecard, Instant Bank, Überweisung, VISA und MasterCard.
Welchen Bonus bietet das Cherry Casino überhaupt an?
Zunächst einmal einen typischen Willkommensbonus in vier Schritten, der folgendermaßen aussieht: So gibt es einen 100 Prozent Matchbonus bis 150 Euro bei der ersten Einzahlung, einen 50 Prozent Bonus bis 100 Euro bei der zweiten, bei der dritten Einzahlung einen 25 Prozent Bonus bis 100 Euro und mit der vierten Einzahlung einen Bonus von 100 Prozent bis zu 150 Euro. Des Weiteren werden gehören auch diverse Freispiele (100, 50 und 100) um großzügigen Cherry Casino Bonus.
Innerhalb unseres Casino Bonus Vergleichs landet dieser Bonus somit klar im oberen Mittelfeld.
3. Umsetzen des Bonus (Empfehlung zur Umsetzung)
Wer an die Boni kommen möchte, muss selbstverständlich seinen Teil dazu tun. Es gibt nämlich bestimmte Bonusbedingungen, die umgesetzt werden müssen, damit man den Bonus erhalten kann. Und diese sehen wie folgt aus: Der Casino Test hat ergeben, dass die Bonus Summe insgesamt 40 Mal umgesetzt werden muss – und das innerhalb von 14 Tagen. Wer diese Frist überschreitet, bekommt den Bonus leider aberkannt. Wir finden diese Umsatzbedingungen etwas streng, da 14 Tage gerade für neue Spieler eine zu kurze Durchspielzeit sein könnten. Nichtsdestotrotz handelt es sich um einen großzügigen Staffelbonus.
4. Auszahlung des Bonus /der Gewinne
Spieler, die es schaffen, den Bonus in der angegebenen Zeit umzusetzen, müssen sich jetzt um die Auszahlung des Bonus kümmern. Dies ist nicht allzu schwer und auch für neue Spieler schnell machbar.
Insgesamt kann die Auszahlung – je nach ausgewählter Methode – bis zu fünf Tage dauern. Wie das Auszahlungsprozedere im Allgemeinen bei Cherry Casino funktioniert, erfahren Sie jetzt:
- Besuchen Sie die Cherry Casino Webseite und melden Sie sich an
- Gehen Sie in Ihren persönlichen Kontobereich
- Klicken Sie jetzt auf Auszahlung
- Tragen Sie die gewünschte Auszahlungssumme an
- Wählen Sie die gewünschte Zahlungsart aus
Je nach Zahlungsmethode kann Ihr Geld schon binnen weniger Stunden oder erst nach einigen Tagen auf Ihrem Konto eintreffen. Prinzipiell kann die Bearbeitung der Auszahlungsanforderung bis zu 72 Stunden dauern. Genauso wie zur Einzahlung können Sie aus folgenden Transfermethoden wählen: Skrill (Moneybookers), Neteller, die Paysafecard, Instant Bank, Überweisung, VISA und MasterCard.
- Mindesteinsatz: 20 Euro
- Bonus Art: gestaffelter Willkommensbonus und Freispiele
- Erlaubte Durchspielzeit: 14 Tage
- Rollover/Umsatz: 40-maliger Rollover der Einsatzsumme
Zahlungsmethoden
9.2 von 10 Punkten
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Wie bereits zuvor erwähnt arbeitet das Cherry Casino mit wenigen, aber dafür bewährten und den wichtigsten bzw. attraktivsten Zahlungsunternehmen zusammen. Alle Zahlungen werden per SSL-Verschlüsselung geschützt und so vor dem Zugriff Dritter bewahrt. Während Einzahlungen oft sofort gebucht werden können, dauert die Bearbeitung einer Auszahlungsanfrage bis zu 72 Stunden. Sie können derzeit aus folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen:
Skrill (Moneybookers), Neteller, die Paysafecard, Instant Bank, Überweisung, VISA, MasterCard und MuchBetter.
- Cherry Casino bietet ein kleines Angebot an bewährten Zahlungsmethoden an
- Zahlungstransaktionen werden stets verschlüsselt weitergegeben
Limits für Einzahlung und Spiele
8.7 von 10 Punkten
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Unsere Erfahrungen mit dem Cherry Casino haben gezeigt, dass das Unternehmen seinen Spielern im Rahmen des Spielerschutzes die Möglichkeit gibt, sich selbst Limits zu setzen. Diese Einsatz- und Verlustlimits sollen dafür sorgen, dass der jeweilige Spieler eigenverantwortlich mit seiner Spielaktivität umgeht und vor zu großen finanziellen Verlusten geschützt wird. Hier noch einmal eine Übersicht der Limits, die das Cherry Casino im Allgemeinen verhängt:
Einsatzlimits für den Willkommensbonus: ab 5 Euro
Auszahlungslimits pro Tag: Je nach Auszahlungsmethode
Limits bei Casino/Slot Spielen: vom jeweiligen Spiel abhängig 0,10 bis 0,20 Euro
Auf Nachfrage beim Kundendienst wurde uns mitgeteilt, dass es keine Einsatzlimits nach oben hin gibt – eine tolle Nachricht für High Roller.
- Vielseitige Limit Struktur
- Möglichkeit, selbst Limits zu setzen, ist vorhanden
Treueprogramm / Vorteile für Bestandskunden
9.1 von 10 Punkten
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Viele Casinos setzen lediglich auf Neukunden, um ihr Geschäft „am Laufen“ zu halten und bieten entsprechend lukrative Neukundenboni an. Mittlerweile sehen allerdings auch viele Glücksspielanbieter ein, dass man sich auch um seine Bestandskunden kümmern muss, wenn man langfristig Erfolg haben möchte.
Einige Anbieter bieten dabei mehrstufige Treueprogramme an, die man sich durch das erfolgreiche Spielen mit echten Einsätzen „verdienen“ kann. Was hält das Cherry Casino für seine Bestandskunden parat? Wir haben einmal direkt beim Kundendienst nachgefragt und folgende Antwort bekommen: Das Cherry Casino bietet zwar kein Treueprogramm an sich an, hält aber trotzdem viele spannende und lohnenswerte Angebote für Bestandskunden bereit.
Derzeit gibt es beispielsweise tolle Boni für diverse Slots (unter anderem dem Guns‘ n‘ Roses Bonus-Slot) sowie diverse Freispiele und vieles mehr. Auch wenn es kein eigenständiges Treueprogramm gibt, finden wir den Einsatz für Bestandskunden wirklich äußerst lobenswert.
- Kein Treueprogramm für Bestandskunden
- Tolle Bonusaktionen für alle Kunden im Allgemeinen
Ergebnis
86.4 von 100 Punkten
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Unsere Erfahrung mit dem Cherry Casino sollte ja zeigen, ob wir den Anbieter als seriös empfehlen können. Dazu sagen wir definitiv: JA. Das Unternehmen ist nicht nur auf Malta und in Schleswig Holstein lizensiert, sondern wird auch von diversen Behörden reguliert und regelmäßig überprüft.
Zudem ist das Casino seit mehr als 16 Jahren auf dem Markt und arbeitet die ganze Zeit über skandalfrei und sehr transparent. Alles in allem hat uns das Cherry Casino sehr gefallen – die Usability der Seite ist durch die intuitive Bedienbarkeit der Seite sehr gut und auch der Kundenservice hat uns überzeugt.
Des Weiteren konnten wir auch für die Bonus- und Limit Struktur sowie den Sicherheitsaspekt große Pluspunkte verleihen. Ein paar wenige Minuspunkte mussten wir bei Anzahl der Zahlungsoptionen und bei der kurzen Durchspielzeit der Boni machen. Insgesamt machen wir allerdings keinen Hehl daraus, dass wir das Cherry Casino gerne weiterempfehlen. Vielleicht haben Sie ja bald Lust auf ein „fruchtiges“ Spielvergnügen?
Update-Historie
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- All Slots Casino
- Ovo Casino
- Spin Casino
- Joreels
- Adler Casino
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- Lavadome
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