Lottobay seriös? Unbedingt unseren Test lesen!
Zuletzt aktualisiert & geprüft: 03.09.2024
Obwohl Lottobay schon seit über sieben Jahren sein Angebot zur Verfügung stellt, dürften die meisten Spieler von diesem Anbieter noch nicht viel gehört haben. Das wird sich aber mit großer Wahrscheinlichkeit bald ändern, denn das Hamburger Unternehmen kann durchaus mit einigen interessanten Ansätzen für Aufsehen sorgen. Gespielt werden kann hier neben dem „normalen“ Lotto 6 aus 49 auch die Glücksspirale, Keno, NKL oder der EuroJackpot. Darüber hinaus bietet Lottobay seinen Spielern aber auch die Möglichkeit, in einer Spielgemeinschaft von bis zu 40 Spielern zu agieren. Diese Möglichkeit wird von anderen Anbietern meist nicht berücksichtigt, so dass Lottobay hiermit einen klugen Schritt unternommen hat.
Die weiteren Vorteile für den Spieler sind ebenfalls nicht zu verachten, schließlich kann der Tippschein bis kurz vor Ziehungsbeginn abgegeben werden. Dank der automatischen Gewinnermittlung wird zudem ausgeschlossen, dass man als Spieler einen Gewinn verpasst. Gleichzeitig gibt es natürlich auch bei Lottobay noch einige Punkte, in noch etwas Luft nach oben vorhanden ist. Diese haben wir in unserem Lottobay Test selbstverständlich aufgedeckt und so eine größtmögliche Transparenz ermöglicht.
Inhaltsverzeichnis
- Lottobay Bewertung - Das Ergebnis unseres Tests:
- Stärken und Schwächen
- Seriös oder Betrug? Lottobay im ausführlichen Test
- Getestete Kategorien in der Übersicht:
- Angebot 5.4 von 10 Punkten
- Seriosität 8.9 von 10 Punkten
- Einzahlungen 5.0 von 10 Punkten
- Auszahlungen 5.0 von 10 Punkten
- Gestaltung / Usability 7.8 von 10 Punkten
- Bonus 5.2 von 10 Punkten
- Weitere Aktionen 8.3 von 10 Punkten
- Mobile App 0.0 von 10 Punkten
- Sicherheit 7.9 von 10 Punkten
- Support 7.8 von 10 Punkten
- Ergebnis 61.3 von 100 Punkten
Lottobay Bewertung - Das Ergebnis unseres Tests:
- Viele Lotterien im Portfolio
- Spielen in einer Spielergemeinschaft möglich
- Tippabgabe bis kurz vor der Ziehung
- Spielteilnahme ab 1,00€ je Einzeltipp und Ziehung
- Gewinnbenachrichtigungen
- Support nur per Telefon und Mail erreichbar
Stärken und Schwächen
- Spielgemeinschaft möglich
- zahlreiche deutsche Lotterien
- Gewinnbenachrichtigungen per Mail
- kein Live-Chat
- geringe Anzahl an Zahlungsmethoden
- keine eigene App
Seriös oder Betrug? Lottobay im ausführlichen Test
Um einen Lotto Anbieter ausreichend zu prüfen, müssen natürlich viele unterschiedliche Punkte beachtet werden. Unser Erfahrungsbericht beschäftigt sich daher sowohl mit dem Angebot, als auch mit den Auszahlungen und der grundsätzlichen Transparenz des Anbieters. So können sich alle Leser einen optimalen Eindruck darüber verschaffen, ob Lottobay seriös arbeitet, oder nicht.
Getestete Kategorien in der Übersicht:
Angebot
5.4 von 10 Punkten
Lottobay ermöglicht seinen Kunden die Teilnahme an zahlreichen prominenten Lotterien. Flaggschiff ist hierbei das Lotto 6 aus 49, welches darüber hinaus auch noch in verschiedenen Voll- und Teil-Systemen angeboten wird. Selbstverständlich kann man sich hierbei dann auch für die jeweiligen Zusatzlotterien entscheiden. Darüber hinaus finden die Spieler aber auch den EuroJackpot und Keno im Angebot bei Lottobay. Die Spielteilnahme beim Lotto 6 aus 49 kann bereits mit 1,00 Euro je Einzeltipp und Ziehung finanziert werden. Beim Spiel77 werden für die Teilnahme an der Ziehung 2,50 Euro fällig, bei der Super6 sind es 1,25 Euro. Beim Keno ist laut unseren Erfahrungen mit Lottobay der Spieleinsatz wählbar. So können hier 1,00 Euro, 2,00 Euro, 5,00 Euro oder 10 Euro je Ziehung eingesetzt werden. Die Teilnahme am EuroJackpot ist mit 2,00 Euro pro Tipp (7 Zahlen) belastet. Die vollständige Preisliste können Spieler aber auch transparent auf der Homepage des Anbieters einsehen.
Ein äußerst beliebter Teil des Angebots von Lottobay ist zudem die Teilnahme an Spielgemeinschaften. Hierbei werden Gemeinschaften von bis zu 40 Personen gebildet, die zu verschiedenen Anteilen an der Ziehung teilnehmen. Der Preis pro Anteil liegt hier bei 6,95 Euro. Ergänzt wird das Angebot zusätzlich durch die sogenannten Horoskop-Tipps. Hier werden den Spielern, je nach Geburtsdatum, bestimmte Glückszahlen zugeordnet, die in der kommenden Ziehung den entscheidenden Unterschied bringen sollen.
- Alle bekannten Lotterien
- Teilnahme auch per Spielgemeinschaft
Seriosität
8.9 von 10 Punkten
Ein äußerst beliebter Teil des Angebots von Lottobay ist zudem die Teilnahme an Spielgemeinschaften. Hierbei werden Gemeinschaften von bis zu 40 Personen gebildet, die zu verschiedenen Anteilen an der Ziehung teilnehmen. Der Preis pro Anteil liegt hier bei 6,95 Euro. Ergänzt wird das Angebot zusätzlich durch die sogenannten Horoskop-Tipps. Hier werden den Spielern, je nach Geburtsdatum, bestimmte Glückszahlen zugeordnet, die in der kommenden Ziehung den entscheidenden Unterschied bringen sollen.
- Alle bekannten deutschen Lotterien
- Teilnahme auch per Spielgemeinschaft
Einzahlungen
5.0 von 10 Punkten
Ein ganz wichtiger Aspekt in unserem Lottobay Erfahrungsbericht sind die Einzahlungen. Schließlich kann ohne die Einzahlung kein Tippschein abgegeben werden und somit ist die Teilnahme an der Ziehung ausgeschlossen. Lottobay konnte in unserem Test gleich mit mehreren Zahlungsmethoden auffahren, die allerdings deutliche Unterschiede bei der Abwicklung vorweisen. Zunächst einmal muss das Spielerkonto bei Lottobay vor der Tippscheinabgabe aufgefüllt werden. Dies ist aber bequemerweise auch direkt während der Abgabe noch möglich. Nutzen können die Kunden hierfür PayPal, Kreditkarten (Visa und MasterCard), die reguläre Banküberweisung oder EC-Zahlungen. Hierbei gilt in jedem Fall, dass die Zahlungen durch neueste Sicherheitstechnologien abgesichert werden. Häufig kommt zudem auch noch eine eigene Verschlüsselung der Zahlungsanbieter hinzu.
Lottobay Test: Einzahlungen mit unterschiedlicher Dauer
Unterschiede gibt es zwischen den einzelnen Varianten vor allem hinsichtlich der Zahlungsdauer. Während die Kreditkarten und PayPal mit einer sofortigen Gutschrift des gewünschten Betrags punkten können, kann sich die Dauer bei der Banküberweisung bis über mehrere Werktage strecken. Wer also eine Teilnahme an einer Ziehung plant und nur per Banküberweisung einzahlen kann, sollte früh genug darauf achten, dass sein Spielerkonto ausreichend gedeckt ist. Wird ein Gewinn erzielt, so kann dieser entweder für den nächsten Spielschein als Einsatz verwendet, oder direkt mit einer der Auszahlungsmöglichkeiten ausgezahlt werden.
- Abgesicherte Transaktionen
- Dauer hängt von der Zahlungsmethode ab
Auszahlungen
5.0 von 10 Punkten
Grundsätzlich werden alle Gewinne bei Lottobay von der staatlichen Lotteriegesellschaft erst einmal an einen Treuhänder überwiesen. Dieser prüft den Geldfluss und überwacht die korrekte Auszahlung der Beträge. Anschließend werden die Kleingewinne von bis zu 500 Euro auf das Spielerkonto des Spielers überwiesen. Beträge über 500 Euro werden direkt auf das Bankkonto des Spielers überwiesen. Darüber hinaus können natürlich aber auch die Kleingewinne vom Spielerkonto dann auf das Bankkonto überwiesen werden. Zu beachten ist hierbei außerdem, dass ab einer Gewinnsumme von 2.500 Euro eine Identitätsermittlung anhand des Personalausweises durchgeführt wird.
Keine Gebühren für die Zahlungen
Für die Teilnahme und die Zahlungen erhebt Lottobay keine Bearbeitungsgebühren oder Verwaltungsgebühren und verlangt auch sonst keine weiteren Abschläge. Die einzige Ausnahme bilden hierbei natürlich die Kosten für die Spielanteile in einer Spielgemeinschaft. Wie schnell die Auszahlung schlussendlich erfolgt, ist auch abhängig vom Treuhänder. Gewinne bis 500 Euro werden natürlich sofort nach der Bekanntgabe der Gewinnquoten auf dem Spielerkonto gutgeschrieben. Größere Auszahlungen müssen erst durch die Lotteriegesellschaft und den Treuhänder geprüft werden und können daher etwas länger dauern. Allerdings verspricht die Prüfung durch mehrere Organisationen, dass ein Lottobay Betrug auch hier ausgeschlossen werden kann.
- Auszahlungen ausschließlich über das Bankkonto
- Identitätsprüfung ab 2.500 Euro
Gestaltung / Usability
7.8 von 10 Punkten
Lottobay kann in unserem Lotto Test auch mit einer übersichtlichen Gestaltung punkten. Die Webseite sieht auf den ersten Blick möglicherweise etwas mager aus, bietet allerdings alle nötigen Informationen rund um die Spielteilnahme. Die aktuellen Highlights wurden direkt in der Mitte platziert, so dass jeder Spieler immer schnell sehen kann, welche Jackpots und Lotterien in den nächsten Tagen anstehen.
Bequeme Tippscheinabgabe
Für die unterschiedlichen Lotterien wurde jeweils eine eigene Kategorie erstellt, die alle Infos der Ziehungen enthält. Gleichzeitig können die Spieler hier auch ihren Tippschein für die jeweilige Lotterie abgeben. Dies kann in wenigen Augenblicken erledigt werden und ist deutlich transparenter als bei einer Lotto-Annahmestelle. Sobald die gewünschten Zahlen angekreuzt wurden. Erscheint der Preis für die Teilnahme sofort im entsprechenden Feld unter dem Tippschein. So kann man durchaus auch ein wenig mit den Laufzeiten und Zusatzlotterien herumprobieren, ehe man die größten Gewinnchancen zum kleinstmöglichen Einsatz ermittelt hat.
Trotz des guten und intuitiven Designs von Lottobay kann es natürlich immer wieder vorkommen, dass man einmal nicht weiter weiß. Aus diesem Grund hat der Anbieter einen wirklich starken FAQ-Bereich eingerichtet, der die häufigsten Fragen der Spieler in unterschiedliche Kategorien unterteilt und so für eine schnelle Orientierung sorgt. In den meisten Fällen kann man sich so den Weg zum Support sparen.
- Schlichtes und zielführendes Design
- Umfangreicher FAQ-Bereich
Bonus
5.2 von 10 Punkten
Einen Lottobay Bonus sowie einen Lottobay Gutschein suchen die Spieler hier bislang noch vergeblich. Stattdessen verlässt sich der Anbieter ganz auf die eigenen Stärken und versucht die Kundschaft mit einer Tippscheinabgabe bis kurz vor der Ziehung und den automatischen Gewinnermittlungen zu begeistern. Mittlerweile dürfte dies aber kaum noch ausreichen, denn in unserem Lotto Bonus Vergleich zeigt sich, dass nahezu alle Anbieter heute auf einen Bonus für ihre Kunden setzen. Für die Spieler kommen diese Angebote natürlich immer sehr gelegen, schließlich nimmt jeder gerne eine kostenlose Spielteilnahme oder einige gratis Kreuze in Empfang.
Kein Bonus: Dennoch ist Lottobay seriös
Auch wenn der Bonus hier fehlt, so kann das Angebot weiterhin als seriös bezeichnet werden. Hohe Bonusbeträge sind keinesfalls ein Anzeichen für einen seriösen Anbieter. Stattdessen sind es die Umsatzbedingungen, die hier die guten und fairen Anbieter von den unseriösen unterscheiden. Ein Verzicht auf einen Bonus ist daher kein Zeichen von fehlender Seriosität, sondern allenfalls eine Auslegung des eigenen Programms. Dennoch bleibt natürlich zu hoffen, dass auch Lottobay sich in der Zukunft noch zu einem Bonus für seine Neu- oder Bestandskunden hinreißen lässt.
- Kein Bonus bei Lottobay
- Kein Zeichen fehlender Seriosität
Weitere Aktionen
8.3 von 10 Punkten
Neben der Tippscheinabgabe können sich die Spieler bei Lottobay erst einmal zahlreiche Informationen rund um die einzelnen Spielvarianten und möglichen Spielgemeinschaften beschaffen. Hierzu steht ein umfangreicher FAQ-Bereich zur Verfügung, der auf fast alle Fragen die passende Antwort geben kann. Gleichzeitig werden die unterschiedlichen Lotterien aber auch in eigenen Bereichen betrachtet. Auf dem Tippschein selber können die Zahlen nicht nur durch die Finger des Spielers festgelegt, sondern auch einfach automatisch per Quick-Tipp angekreuzt werden.
Tipp-Statistik und Horoskop-Tipps für den Spaß
Für alle diejenigen, die ihr Glück aber nicht einfach so aus der Hand geben wollen, bietet Lottobay noch zwei weitere Möglichkeiten. Sehr interessant ist hierbei die Tipp-Statistik, denn mit dieser lassen die eigenen Zahlen auf ihre Wirtschaftlichkeit überprüfen. Selbstverständlich kein Indiz für einen kommenden Gewinn, aber dennoch interessant zu sehen, wie oft die eigenen Zahlen in den letzten Jahren denn schon gewonnen hätten. Ergänzt wird das Angebot zusätzlich durch die Horoskop-Tipps. Für jedes Sternzeichen wird hier eine entsprechende Deutung geboten, zu der die passenden Zahlen gleich mitgeliefert werden.
- Quick-Tipp für schnelle Tippabgabe
- Horoskop-Tipps und Tipp-Statistik
Mobile App
0.0 von 10 Punkten
Deutlicher Nachholbedarf besteht für Lottobay im Bereich der mobilen App. Hier wird bislang noch kein Programm angeboten, welches die Teilnahme am Angebot auch von unterwegs aus unterstützt. Aber auch hier gilt zu hoffen, dass der Anbieter künftig eine mobile Variante offerieren wird, da sich immer mehr Menschen zu einer Teilnahme per App entscheiden.
- Keine App vorhanden
- Dringender Nachholbedarf
Sicherheit
7.9 von 10 Punkten
Unsere Erfahrung mit Lottobay zeigt, dass das Unternehmen natürlich größten Wert auf die Sicherheit der Kunden legt. Sämtlichen Daten, die vom Spieler an das Unternehmen übermittelt werden, werden mittels 128-Bit-SSL-Verschlüsselung vollkommen abgesichert. Dadurch wird sowohl der Zugriff, als auch die Einsicht durch Unbefugte größtenteils ausgeschlossen. Darüber hinaus erklärt der Anbieter, auch selbst die Kundendaten niemals an Dritte weiterzugeben. Gleichzeitig sollte natürlich auch der Spieler darauf achten, sich möglichst sicher im Internet zu bewegen. So sollten Benutzernamen und E-Mail-Adressen nur in den seltensten Fällen herausgegeben werden. Etwaige Zahlungsdetails einer Transaktion oder die eigenen Passwörter sollte man hingegen ganz für sich behalten.
Schnelle Hilfe bei Verlust des Passworts
Sollte es dann einmal dazu kommen, dass man das Passwort für sein Lottobay-Konto vergisst, so kann man sich einfach ein neues generieren lassen. Im Anmeldefenster des Anbieters findet sich der Link „Passwort vergessen“. Mit einem Klick auf diesen wird der Spieler automatisch weitergeleitet und erhält ein generiertes Passwort vom Computer. Anschließend kann dieses dann natürlich wieder nach den eigenen Vorstellungen angepasst werden.
- Sicherheit durch SSL-Verschlüsselung
- Schnelle Hilfe bei Passwort-Verlust
Support
7.8 von 10 Punkten
Erreichbar ist der Support von Lottobay per Telefon, E-Mail und Kontaktformular. Ein Live-Chat wird leider noch nicht angeboten, finden sich in der Zukunft aber möglicherweise ebenfalls im Angebot. Aktuell bietet vor allem die telefonische Hotline eine gute Alternative. Zur Verfügung steht der Kundensupport hier von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr, sowie samstags von 9 bis 13 Uhr. Aus dem deutschen Festnetz ist ein Anruf kostenfrei, Mobilfunkpreise können selbstverständlich abweichen. Die E-Mail und das Kontaktformular nehmen sich in ihrer Benutzung und Wirkungskraft relativ wenig.
Kompetente Mitarbeiter
Grundsätzlich sind die Mitarbeiter bei jeder Kontaktmethode sehr freundlich und kompetent. Allerdings hat man als Kunde seine Antwort in der Regel am schnellsten am Telefon. Per E-Mail und Kontaktformular kann es hingegen schon ein paar Stunden dauern, bis hier eine Antwort eingeht. Ebenfalls verlängert wird die Antwort auch die eine Anfrage am Wochenende. Empfehlenswert ist es daher, hier einfach den telefonischen Kundensupport während seiner Sprechzeiten zu kontaktieren.
- Leider kein Live-Chat
- Kompetente und freundliche Mitarbeiter
Ergebnis
61.3 von 100 Punkten
Lottobay ist noch nicht jedem Spieler ein Begriff, wird von vielen Lottospielern aber bereits jetzt aufgrund seines deutschen Standortes bevorzugt. Obwohl auch andere Standorte in der Europäischen Union keinerlei rechtliche Schwierigkeiten mit sich bringen, ist es für die Spieler schön zu wissen, dass der Anbieter seinen Sitz quasi „vor der eigenen Haustür“ hat. Grundsätzlich ist das Angebot des Unternehmens sehr solide und umfasst vor allem die populärsten deutschen Lotterien. Allerdings vermissen hier einige deutsche Spieler vermutlich die SKL oder andere internationale Lotterien. Positiv fällt hingegen das Spielen in einer Gemeinschaft auf. Dieser Schritt wird aktuell nur von den wenigsten Anbietern angeboten und bietet den Spielern eine schöne Möglichkeit der Teilnahme. Darüber hinaus kann man sich mit den Horoskop-Tipps und der Tipp-Statistik beim Warten auf die Ziehung optimal die Zeit vertreiben. Nachholbedarf besteht in unseren Augen vor allem im Bereich der mobilen App und des Bonus. Auch wenn es sich hierbei natürlich um Extras für die Spieler handelt, so sind diese beiden Aspekten eigentlich schon Gang und Gebe geworden. Für die Zukunft bleibt zu hoffen, dass sich bei Lottobay hier noch etwas ändert, denn genügend Potenzial steckt in dem Angebot auf jeden Fall.
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