Die Top 3 Alternativen zu Lotto Fun
LottoFun seriös? Unbedingt unseren Test lesen!
Zuletzt aktualisiert & geprüft: 11.09.2024
Lotto ist eine beliebte Möglichkeit, mit kleinem Einsatz Millionär zu werden. Um solche Lotterien vielen Kunden zugänglich zu machen, gibt es Angebote wie von LottoFun, wo verschiedene Lotterien weltweit offeriert werden. Dabei ist es natürlich wichtig, sich für einen seriösen Anbieter zu entscheiden.
Aus dem Grund haben wir den Lottovermittler LottoFun einmal bezüglich des Kundenservice und der Webseite näher unter die Lupe genommen. In zehn Testkriterien gehen wir darauf ein, ob LottoFun seriös ist oder ob Betrug vorliegt. Wie können zum Beispiel Zahlungen erfolgen und welche Finanzdienstleister arbeiten mit LottoFun zusammen? Gibt es nur Einzelscheine, oder können auch Spielgemeinschaften spielen, können Mehrfachziehungen oder Combodeals genutzt werden?
Inhaltsverzeichnis
- Lotto Fun Bewertung - Das Ergebnis unseres Tests:
- Stärken und Schwächen
- Seriös oder Betrug? Lottofun.com im ausführlichen Test
- Getestete Kategorien in der Übersicht:
- Angebot 0.0 von 10 Punkten
- Seriosität 0.0 von 10 Punkten
- Einzahlungen 0.0 von 10 Punkten
- Auszahlungen 0.0 von 10 Punkten
- Gestaltung / Usability 0.0 von 10 Punkten
- Bonus 0.0 von 10 Punkten
- Weitere Aktionen 0.0 von 10 Punkten
- Gebühren: Kostenlose Vermittlung von Lottoschein
- Mobile App 0.0 von 10 Punkten
- Sicherheit 0.0 von 10 Punkten
- Support 0.0 von 10 Punkten
- Ergebnis 0.0 von 100 Punkten
Lotto Fun Bewertung - Das Ergebnis unseres Tests:
- Viele Lotterien aus dem Ausland
- Leicht bedienbarer Internetauftritt
- Willkommensbonus für neue Kunden
- Hervorragender Kundensupport
- Viele kostenlose Zahlungsmöglichkeiten
Stärken und Schwächen
- Neukunden erhalten einen kostenlosen Lottoschein
- Sämtliche Zahlungen werden gebührenfrei abgewickelt
- Angebot kann auch mobil genutzt werden
- Treuepunkte System und VIP Club
- Live Chat fehlt beim Kundensupport
Seriös oder Betrug? Lottofun.com im ausführlichen Test
Um unseren Lesern das bestmögliche Tippergebnis zu garantieren, haben wir uns den Lottovermittler LottoFun ganz genau angeschaut. Hierfür haben wir zehn Testkriterien entwickelt, in denen wir LottoFun ganz genau unter die Lupe nehmen. Mit einem Klick auf die jeweilige Kategorie erfolgt automatisch eine Weiterleitung in diesem Bereich.
Getestete Kategorien in der Übersicht:
Angebot
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Wer sich bei einem Lottovermittler registriert, möchte natürlich eine große Auswahl an unterschiedlichen Lotterien haben. Anbieter, die eine große Auswahl offerieren und neben den üblichen Lottoscheinen auch noch Lotterien aus dem entfernten Ausland anbieten, können in diesem Test überzeugen. 34 Lotterien gab es zum Zeitpunkt von unserem Test. Damit ist zwar kein riesiges Angebot vorhanden, dennoch ist die Auswahl gegeben.
Mega Millions mit riesigem Jackpot
Mega Millions ist die Lotterie, die bekannt für besonders hohe Jackpots ist. Zum Zeitpunkt unseres Tests waren zum Beispiel 315 Millionen € im Jackpot vorhanden. Daneben sind noch weitere interessante und wichtige Lotterien verfügbar. Darunter zum Beispiel:
National:
- 6 aus 49
International:
- Mega Millions
- Powerball
- Euro Millions
- Super Enalotto
- UK Lotto
- Canada Lotto 6/49
Das zeigt eindeutig, dass alle Lotterien im Angebot offeriert werden, die wichtig und beliebt sind und einen hohen Jackpot besitzen. Aus dem Grund nimmt LottoFun zwar keinen Platz im Vergleich an der Spitze ein, liegt aber dennoch über dem Durchschnitt.
Kosten teilen durch Spielgemeinschaften
Wer den Jackpot knacken möchte, ohne viel Geld einzusetzen, kann bei LottoFun auch einer Spielgemeinschaft beitreten. Dabei werden die Kosten für einen Lottoschein durch die Teilnehmer geteilt. Dadurch ist es möglich das Geld in Kombinationen zu investieren, wodurch die Gewinnchance steigt. Bei einer Spielgemeinschaft wird nicht nur ein einzelner Lottoschein bzw. eine Einzelwette gekauft, sondern ein Anteil an einem Spielschein. Aufgrund der Möglichkeit, dass die Kaufkosten geteilt werden, können mehrere Spielscheine und Ziehungen gekauft werden, wodurch die Chance auf Gewinn steigt.
- Attraktive Auswahl an nationalen und internationalen Lotterien
- Teilnahme an Spielgemeinschaften reduziert die Kosten
Seriosität
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Das Lottoangebot ist sicher, da eine Glücksspiellizenz vorliegt. Das bedeutet nämlich, dass LottoFun regelmäßig überprüft wird. Genau genommen steckt hinter dem Angebot das Unternehmen World Entertainment Holding Limited mit Sitz auf Malta sowie die World Entertainment Group N.V. aus Curacao. Die Lizenz wurde von der Regulierungsbehörde aus Curacao am 30. September 2017 mit der Nummer 8048/JAZ2017-063 vergeben.
Glückspiellizenz der Regulierungsbehörde aus Curacao
Obwohl eine Genehmigung eines Karibikstaats vorliegt, hält sich der Anbieter trotzdem an die europäischen Gesetze. Schließlich war Curacao zuvor einmal eine niederländische Kolonie. Der Lottovermittler wird daher überprüft, ob er die Regeln und Gesetze einhält. Ein weiteres Indiz für die hohe Sicherheit ist die Tatsache, dass Zahlungen und Datenübertragungen mit einer SSL Verschlüsselung vorgenommen werden. Die SSL Verschlüsselungstechnik wird zum Beispiel auch beim Online Banking verwendet und gilt als sehr sicher.
Auch wenn keine Glückspiellizenz aus einem EU-Land vorliegt, ist die Regulierungsbehörde aus Curacao unter den Lotto Freunden in Deutschland und Europa sehr geschätzt. Denn auch viele Casinos oder Sportwetten Anbieter arbeiten mit dieser Genehmigung. Daher müssen sich Kunden keine Sorgen machen, dass es LottoFun Betrug gibt. Auch der Fakt, dass mit vielen renommierten Zahlungsdienstleistern zusammengearbeitet wird zeigt, dass es sich um einen sicheren Lottovermittler handelt. Schließlich können es sich Kreditkarteninstitute oder eWallets nicht erlauben, mit einem schwarzen Schaf der Glücksspielbranche zusammenzuarbeiten.
- Genehmigung der Regulierungsbehörde aus Curacao
- Zahlungen und Datenübertragung erfolgen mit einer SSL Verschlüsselung
Einzahlungen
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Einzahlungen werden von Lotto Fun kostenlos durchgeführt. Das Zahlungsportfolio ist zwar attraktiv, aber dennoch sind nicht sämtliche Zahlungsmittel vorhanden, die ein Lottospieler gerne nutzen würde. So fehlt zum Beispiel PayPal, Prepaidkarten und auch Giropay oder Sofortüberweisung.de konnten wir nicht finden. Wer möchte, kann die Kreditkarten Visa und Mastercard nutzen und auch die beiden beliebten eWallets Neteller und Skrill sind im Portfolio vorhanden. Nachfolgend wissen wir einmal die zu Verfügungen stehenden Zahlungssysteme auf:
Visa
Mastercard
Apcopay
Astropay
AlliedWallet
Wirecard
Neosurf
SafeCharge
Neteller
Skrill
Ein Blick darauf zeigt, dass einige exotische Zahlungsmittel vorhanden sind, die von einem deutschen Kunden nicht genutzt werden können. Trotzdem sind die wichtigsten Zahlungsmittel im Portfolio vorzufinden.
Einige Zahlungsmittel abseits von PayPal fehlen trotzdem
Nur sehr wenige Lottoanbieter weisen das Zahlungsmittel PayPal auf. Dies ist aber kein Wunder, denn PayPal ist bekannt dafür, sich seine Kooperationspartner ganz genau auszuwählen. Was aber viel schwerwiegender ist, ist die Tatsache, dass weder eine Banküberweisung angeboten wird, noch ein Direktbuchungssystem. Auch die Paysafecard fehlt im Angebot. Damit ist es nicht möglich gleich vom Girokonto aus zu zahlen oder eine anonyme Einzahlung mit einer Prepaidkarte vorzunehmen. Wir empfehlen entweder eine Kreditkarte oder ein eWallet zu nutzen, denn bei beiden Zahlungsdienstleistern ist das Geld sofort verfügbar.
- eWallets und Kreditkarten stehen für Zahlungen zur Verfügung
- Einzahlungen werden kostenlos vorgenommen
Auszahlungen
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Generell greift LottoFun bei den Auszahlungen auf die Zahlungsmittel zurück, die der Kunde im Vorfeld schon einmal für eine Einzahlung verwendet hat. Dies ist keine Schikane von Lottoanbieter, sondern liegt an der Gesetzgebung, die diese Vorgehensweise vorschreibt. Damit soll der Geldwäsche vorgebeugt werden. Bei einigen Zahlungsmitteln ist es zudem so, dass diese zwar für eine Einzahlung verwendet werden können, aber aus technischen Gründen nicht mehr für eine Auszahlung. Der Fall ist dies zum Beispiel bei Prepaid Karten oder bei Direktbuchungssysteme, die allerdings beide nicht von LottoFun offeriert werden. Eine Auszahlung wird übrigens schnell vorgenommen. Ein Problem könnte sein, dass ein Lottospieler kein Konto bei einem eWallet besitzt und auch keine Kreditkarte. Denn schließlich kann auch keine Auszahlung per Überweisung erfolgen.
Kostenlose und schnelle Auszahlungen
So wie bei den Einzahlungen, fallen bei den Auszahlungen keinerlei Gebühren oder Spesen an. Daran zeigt sich, dass es sich einen erfahrenen Anbieter handelt, denn früher war es üblich, dass Gebühren berechnet wurden. Dies hat sich in den letzten Jahren zum Vorteil der Kunden gewandelt und heute kann es sich kaum noch ein Lottovermittler erlauben für Einzahlungen oder Auszahlungen Gebühren zu verlangen. Trotzdem würden wir es uns wünschen, wenn das Zahlungsportfolio noch etwas erweitert wird. Zwar stehen viele Zahlungsmittel zur Verfügung, doch viele davon können von deutschen Kunden nicht verwendet werden.
- Kostenlose und schnelle Auszahlungen
- Keine Auszahlung per Banküberweisung möglich
Gestaltung / Usability
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Die Webseite von LottoFun wurde von erfahrenen Programmierern erstellt. Denn sie wirkt grafisch attraktiv und ist trotzdem hervorragend strukturiert. Dadurch ist eine einfache Navigation gegeben, die vor allem Einsteigern entgegen kommt. Ohne Anleitung ist es möglich eine Einzahlung zu tätigen, eine bestimmte Lottoart zu finden oder den Lottoschein auszufüllen. Die Lotterien können unterschiedlich sortiert werden, wie zum Beispiel nach der Höhe des Jackpots, dem Alphabet und somit dem Namen der Lotterie oder den nächsten Ziehungen.
Hilfebereich gut erreichbar
Die Navigation erfolgt von der oberen Menüleiste aus. Hier ist es möglich einen Lottoschein zu kaufen, einer Tippgemeinschaft beizutreten, eine Combowette abzugeben, Lottoergebnisse anzuschauen oder den Hilfebereich aufzusuchen. Wie bei einem Onlineshop werden die Lottoscheine in einem Einkaufswagen gelegt und mit einem Klick auf die Kasse erfolgt die Zahlung und somit die Abgabe des Tipps. Die Webseite steht auf verschiedenen Sprachen zur Verfügung und ist unter anderem auf Deutsch aufrufbar. Durch den hervorragenden Überblick wird die gesuchte Lotterie auf Anhieb gefunden.
Lottoangebot kann auch mobil genutzt werden
Da die Webseite die modernsten Techniken verwendet, steht das gesamte Lottoangebot auch für ein Smartphone oder Tablet PC zur Verfügung. Ein großer Vorteil ist, dass hierfür kein Download erforderlich ist, schließlich handelt es sich bei der Webseite um eine HTML5 Seite, die sich automatisch auf ein mobiles Gerät anpasst und entsprechend optimiert ist. Der Aufruf der App erfolgt über den Browser des mobilen Geräts. Die Webseite merkt, dass es sich bei dem aufrufenden Gerät um ein Smartphone oder Tablet PC mit geringerer Bildschirmgröße handelt und passt sich dann entsprechend automatisch an. Des Weiteren sind die wichtigsten Kontoverwaltungsfunktionen ebenfalls in der App integriert, sodass von unterwegs nicht nur der Tippschein ausgefüllt werden kann, sondern es können noch Einzahlung und Auszahlung vorgenommen werden.
- Intuitive Bedienung auch für Einsteiger
- Nutzung auch mit dem Smartphone oder Tablet PC
Bonus
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Für viele Lottofans ist auch ein Bonus sehr wichtig. In der Regel werden vor allem neue Kunden mit einem entsprechenden Angebot belohnt, das es dafür gibt, wenn sich jemand neues auf der Webseite registriert und einen Lottoschein ausfüllt. Bei dem LottoFun Bonus handelt es sich um das Angebot „Kaufe einen Lottoschein und erhalte zwei“. Somit wird der erste Lottoschein verdoppelt. Der Bonus steht nur Neukunden zur Verfügung. Ein großer Vorteil ist, dass der Bonus nicht an Bonusbedingungen geknüpft ist, sondern er steht sozusagen sofort zur Verfügung.
Treuepunkte System für besonders loyale Kunden
Für jeden Kauf eines Lottoscheins und somit für den Umsatz gibt es Punkte, die auf einen bestimmten Treuepunkte Konto gesammelt werden. Je höher nun der Kontostand, desto größer sind auch die Belohnungen. Mit den Treuepunkten geht ein besonderer Rabatt einher, der beim Kauf von einem neuen Schein angewendet wird. Außerdem gibt es regelmäßig besondere Aktionen, bei denen noch mehr VIP Punkte ausgeschüttet werden.
Mit dem Treuepunkte Konto geht auch VIP-Club der Multimillionäre einher. Damit können Spieler auch dann einen Gewinn einheimsen, wenn ihr Tippschein nicht erfolgreich war. Für den Kauf von jedem Lottoschein gibt es Treuepunkte und Rabatte auf Spielscheine. Pro ein Euro Kauf gibt es einen Treuepunkt. Je höher nun der Punktestand, desto höher steigt der Kunde im VIP Club in der Stufe. Es gibt sechs verschiedene Level, die ein Spieler erreichen kann. Für die erste Stufe gibt es einen Rabatt in Höhe von ein Prozent, bei der zweiten Stufe 2 % und so weiter bis 10 % Rabatt, den es in der höchsten Stufe gibt. In jeder Stufe gibt es zudem noch drei Unterstufen, sodass auch kleinere Fortschritte mit entsprechenden Belohnungen vergütet werden.
Für viele Lottofans ist auch ein Bonus sehr wichtig. In der Regel werden vor allem neue Kunden mit einem entsprechenden Angebot belohnt, das es dafür gibt, wenn sich jemand neues auf der Webseite registriert und einen Lottoschein ausfüllt. Bei dem LottoFun Bonus handelt es sich um das Angebot „Kaufe einen Lottoschein und erhalte zwei“. Somit wird der erste Lottoschein verdoppelt. Der Bonus steht nur Neukunden zur Verfügung. Ein großer Vorteil ist, dass der Bonus nicht an Bonusbedingungen geknüpft ist, sondern er steht sozusagen sofort zur Verfügung.
Treuepunkte System für besonders loyale Kunden
Für jeden Kauf eines Lottoscheins und somit für den Umsatz gibt es Punkte, die auf einen bestimmten Treuepunkte Konto gesammelt werden. Je höher nun der Kontostand, desto größer sind auch die Belohnungen. Mit den Treuepunkten geht ein besonderer Rabatt einher, der beim Kauf von einem neuen Schein angewendet wird. Außerdem gibt es regelmäßig besondere Aktionen, bei denen noch mehr VIP Punkte ausgeschüttet werden.
Mit dem Treuepunkte Konto geht auch VIP-Club der Multimillionäre einher. Damit können Spieler auch dann einen Gewinn einheimsen, wenn ihr Tippschein nicht erfolgreich war. Für den Kauf von jedem Lottoschein gibt es Treuepunkte und Rabatte auf Spielscheine. Pro ein Euro Kauf gibt es einen Treuepunkt. Je höher nun der Punktestand, desto höher steigt der Kunde im VIP Club in der Stufe. Es gibt sechs verschiedene Level, die ein Spieler erreichen kann. Für die erste Stufe gibt es einen Rabatt in Höhe von ein Prozent, bei der zweiten Stufe 2 % und so weiter bis 10 % Rabatt, den es in der höchsten Stufe gibt. In jeder Stufe gibt es zudem noch drei Unterstufen, sodass auch kleinere Fortschritte mit entsprechenden Belohnungen vergütet werden.
- Bonus ohne Umsatzbedingungen
- Toller Bonus nicht nur für Einsteiger
- Erster Lottoschein wird verdoppelt
- Auszahlung kann bis zu 30 Tage dauern
Weitere Aktionen
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Ein angegliedertes Casino, wie es manche Mitbewerber vorweisen, gibt es beim LottoFun Lottoanbieter nicht. Doch neben dem Treuepunkte System mit angegliederten VIP Club gibt es noch einige interessante Aktionen, die die Mitbewerber nicht anbieten. So gibt es zum Beispiel besonders Combo-Deals, auf die wir im Anschluss noch näher eingehen.
Geld sparen durch mehrere Lotterien
Wer gerne Geld sparen möchte und lieber nicht nur an einer Lotterie, sondern gleich an mehreren teilnimmt, sollte sich einmal die Combo Deals anschauen. Damit kann zu einem geringeren Preis an mehreren Lotterien teilgenommen werden. Dadurch wird nicht nur Geld gespart, sondern auch die Gewinnchance steigt. Denn je mehr R Reihen ausgefüllt werden, desto höher ist die Chance auf Gewinn. Mit einem Abo wird nicht nur sichergestellt, dass in Zukunft keine Lotterie mehr verpasst wird, sondern der Tippschein wird auch noch billiger.
Kombination amerikanischer Traum
Wer möchte, kann zum Beispiel an den größten Lotterien in Amerika teilnehmen und nicht nur 546 Millionen € gewinnen, sondern auch noch 260 Reihen abgeben. Wahlweise kann jede Woche, alle zwei Wochen oder alle vier Wochen die Abrechnung gezahlt werden.
Kombi Mega 7
Bei dieser großen Lotterie ist ein Jackpot in Höhe von 575 Millionen € verfügbar. Hier wird mit 540 Reihen getippt und auch hier kann der Spieler entscheiden, wann er seine Rechnung erhält für das Abo.
Mega Euro kombinieren
Bei diesem Kombi Lottoschein handelt es sich um Lotterien, die allesamt in Europa liegen. Auf 115 Reihen wird getippt und die maximale Gewinnchance liegt bei 200 Millionen Euro.
Mega World Kombi Wettschein
Bei diesen weltweiten Lotterien gibt es den größten Jackpot: 692 Millionen € mit 700 Reihen werden getippt. Im Schein sind die Lotterien mit den größten Jackpots weltweit vertreten.
Schritt für Schritt zum preisreduzierten Abo – so klappt‘s
Wer sich für ein Abonnement entschieden hat, profitiert von einem großen Preisvorteil. In unserem folgenden Schritt für Schritt Anleitung schildern wir, wie man sich diesen Rabatt sichern kann:
Schritt 1: den gewünschten Combo-Deal auswählen
Auf der Webseite werden die verfügbaren Deals aufgelistet und mit den entsprechenden Details genau erläutert. Hier kann der Kunde sich für sein Lieblingsangebot entscheiden und mit einem Klick dieses in den Warenkorb legen.
Schritt 2: Anzahl der Ziehungen auswählen
Der Kunde kann entscheiden, an wie viele Ziehungen nun sein Spielschein teilnehmen kann. Um nun mit dem Einkauf fortzufahren, muss auf den Einkaufswagen geklickt werden.
Schritt 3: Bestellung Überprüfen
Im dritten Schritt sollte sich der User noch mal ganz genau die Details seines Kaufs anschauen und erst dann, wenn alles stimmt, zur Kasse gehen.
Schritt 4: Fehlende Informationen vervollständigen
Unter Umständen kann es erforderlich sein, dass Daten erfasst werden müssen, zum Beispiel dann, wenn wichtige Informationen fehlen, wie zum Beispiel die Adresse.
Schritt 5: Zahlung abschließen
Gültig wird der Lottoschein erst dann, wenn dieser auch bezahlt wurde. Daher muss der Kunde im Kassenbereich sein gewünschtes Zahlungsmittel auswählen und die Transaktion beenden.
Schritt 6: Spielergebnisse einsehen
Sobald die Ziehung erfolgt ist, wird LottoFun den Kunden darüber informieren und angeben, wie hoch der Gewinn war.
- Kein angegliedertes Casino
- Zusatzangebot mit rabattierten Kombinationen
Gebühren: Kostenlose Vermittlung von Lottoschein
Spesen und Gebühren fallen bei LottoFun nicht an. Das ist sehr wichtig, denn es gibt einige Mitbewerber, bei denen dies nicht der Fall ist. Stattdessen kann der Lottoschein kostenlos ausgefüllt werden. Dasselbe gilt natürlich auch für die Kontoeröffnung, auch hierfür sind keinerlei Gebühren fällig.
Mitbewerber verlangen teilweise Spesen
Einige Konkurrenten leben davon, dass sie Bearbeitungsgebühren für die Vermittlung von einem Lottoschein berechnen. Dies ist aber bei LottoFun nicht der Fall, daher gibt es von uns an dieser Stelle eine gute Benotung.
Einzahlungen und Auszahlungen ebenfalls gebührenfrei
Auch versteckte Gebühren oder Spesen konnten wir bei LottoFun im Test nicht finden. Viele Anbieter schlagen bei den Gebühren für Einzahlungen und Auszahlungen zu. Doch nach unseren Erfahrungen sind sämtliche Zahlungen bei LottoFun kostenlos und es werden keinerlei Gebühren berechnet. Daher fallen weder bei Einzahlungen, noch bei Auszahlungen Kosten an.
- Kostenlose Vermittlung von Lottoschein
- Zahlungen werden ebenfalls kostenlos angeboten
Mobile App
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Kein Onlineshop, Casino oder Sportwetten Anbieter kann heutzutage auf eine mobile App verzichten. Dasselbe gilt natürlich auch für einen Lottovermittler. App ist jedoch nicht App und es gibt gewaltige Unterschiede. So gibt es zum Beispiel nativen Apps, die bei dem Shop des jeweiligen Betriebssystems heruntergeladen werden müssen. Die Web App hingegen kommt ohne Software Download aus.
LottoFun arbeitet mit einer sogenannten Web App
Bei der Webseite von LottoFun handelt es sich um eine HTML5 Seite, die auf mobile Geräte optimiert wurde. Das bedeutet, dass es sich hierbei um eine Web App handelt. Dies hat verschiedene Vorteile: zunächst einmal ist kein Software Download erforderlich, stattdessen wird das Angebot direkt aus dem Browser des mobilen Geräts heraus genutzt. Damit läuft die App auf allen gängigen Betriebssystemen und ist nicht, wie bei nativen Apps oftmals üblich, nur auf Android oder iOS Geräte beschränkt. Obwohl ein Update nicht erfolgen muss, greift der Spieler automatisch auf die aktuellste Version zu.
Sämtliche Lotterien können von unterwegs abgeschlossen werden. Selbst Einzahlungen und Auszahlungen sind mit einem Smartphone oder Tablet PC möglich. Die Bedienung ist intuitiv und ähnelt der bereits bekannten Webseite auf dem PC. Wer möchte, kann von unterwegs auch Einzahlungen und Auszahlungen vornehmen oder den Kundensupport kontaktieren.
- Das komplette Angebot mobil genutzt werden
- Auch Einzahlungen Auszahlungen von unterwegs
Sicherheit
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Das Thema Sicherheit ist eines der wichtigsten überhaupt in unserem Test. Da keine EU Lizenz vorliegt, sondern mit einer Genehmigung des Karibikstaats Curacao gearbeitet wird, gibt es von uns nicht die volle Punktzahl. Diese würde es geben, wenn zum Beispiel die Genehmigung der Malta Gaming Authority vorliegen würde. Trotzdem handelt es sich hierbei um einen sehr sicheren und seriösen Anbieter. Denn schließlich gibt es noch weitere Indizien für eine hohe Sicherheit, wie zum Beispiel die Zusammenarbeit mit renommierten Zahlungsdienstleistern oder das Einhalten der Regeln und Gesetze. Doch auch die Regulierungsbehörde aus Curacao prüft regelmäßig, ob LottoFun seriös ist oder ob Betrug vorliegt.
Support
0.0 von 10 Punkten
Eines der Highlights im Test ist der Kundensupport von LottoFun. Denn die Mitarbeiter sind auf viele verschiedene Kontaktwege erreichbar: wer möchte, kann zunächst einmal den Live Chat suchen, der von der Webseite auch mit einem mobilen Gerät erreicht werden kann. Alternativ gibt es auch eine Telefonnummer, die genutzt werden kann. Kunden aus Deutschland erreichen über eine deutsche Vorwahl auch deutschsprachige Mitarbeiter. Alternativ kann entweder eine E-Mail geschrieben oder ein E-Mail Formular genutzt werden. Die Mitarbeiter zeigten sich in unserem Test übrigens jederzeit höflich und kompetent.
Live Chat am PC und per App erreichbar
Der Live Chat ist sicherlich die beliebteste Kontaktmöglichkeit beim Lottovermittler. Denn schließlich erfolgt die Antwort prompt und ohne längere Wartezeit. Hat sich die Frage noch nicht vollumfänglich geklärt oder gibt es noch weitere Probleme, dann ist bei diesem Kontakt auch eine Rückfrage möglich. Wer hingegen einen Datei Anhang versenden möchte, der sollte den E-Mail Kontakt nutzen. Kompliziertere Probleme lassen sich sehr gut mit dem Telefonsupport erörtern. Die Mitarbeiter sind übrigens zwischen acht und morgens und 18:00 Uhr abends erreichbar.
Gut aufgestellter FAQ Bereich inklusive Glossar
User, die keine Mitarbeiter ansprechen möchten, können sich leicht selber helfen. Zunächst einmal gibt es ein Glossar, in dem die wichtigsten Begriffe, die bei der Abgabe von einem Lottoschein anfallen, ausführlich erklärt werden. Im FAQ Bereich werden die am häufigsten vorkommenden Fragen mit den passenden Antworten veröffentlicht. Damit ist es möglich sich selber zu helfen.
- Kontakt per Live Chat und Telefon möglich
- FAQ-Bereich und Glossar sind ebenfalls vorhanden Ergebnis
Ergebnis
0.0 von 100 Punkten
Neben dem Angebot an Lotterien ist das Thema Seriosität und Datensicherheit eines der wichtigsten überhaupt. Mit einer Glückspiellizenz der Regulierungsbehörde aus Curacao ist sichergestellt, dass es sich bei dem LottoFun Angebot um ein seriöses Vermittlungsgeschäft handelt. Im Test zeigt der Anbieter viele Stärken und so gut wie keine Schwächen. Die Auswahlmöglichkeit an Lotterien ist zwar nicht riesig, dennoch sind alle wichtigen Lottoangebote enthalten. Mit Tippgemeinschaften ist es möglich die Chance auf Gewinn zu steigern und die Kosten zu reduzieren. Mit dem Treuepunkte System zeigt der Anbieter, dass er nicht nur einen Willkommensbonus in Form von einem kostenlosen Lottoschein anbietet, sondern auch noch an seine loyalen Stammkunden denkt.
Im Portfolio finden wir nicht nur nationale, sondern auch zahlreiche internationale Lotterien, die teilweise mit riesigen Jackpots im Bereich von dreistelligen Millionenbeträgen ausgestattet sind. Auch die Datensicherheit wird großgeschrieben und es wird eine SSL Verschlüsselung bei Zahlungen verwendet. Einzahlungen und Auszahlungen werden kostenlos durchgeführt und nur die Tatsache, dass die Banküberweisung, Direktbuchungssysteme und Prepaidkarten nicht für Einzahlungen verwendet werden können, sorgt dafür, dass es für das Zahlungsportfolio Minuspunkte gibt. Der Kundensupport ist eines der Highlights im Test, denn die Mitarbeiter sprechen nicht nur Deutsch, sondern sind auch per Live Chat, Telefon und E-Mail erreichbar. Für uns ist LottoFun eine Empfehlung wert.
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