Betclic erblickte im Jahre 2005 in Frankreich das Licht der Welt. Sehr schnell entwickelte sich der Buchmacher in unserem Nachbarland zum Marktführer in Sachen Sportwetten. Hierzulande fehlt nach unseren Erfahrungen mit Betclic noch der durchschlagende Erfolg, obwohl das Unternehmen durchaus eine interessante Werbestrategie mit ehemaligen Fußballstars fährt. Welche Gründe dies hat lesen Sie im großen Betclic Test. Ein Fakt sei aber direkt vorangestellt. Dass Betclic seriös arbeitet, steht komplett außer Frage.
Hinter dem Onlineanbieter steht mit der Betclic Everest Group ein finanzielles Schwergewicht des virtuellen Glücksspielmarktes. Zur börsennotierten Firmenholding gehören des Weiteren die beiden Sportwettenanbieter Bet-at-Home und Expekt sowie die Plattform Everest Poker. Betclic selbst arbeitet mit einer werthaltigen EU-Lizenz aus Gibraltar.
Der Start bei den Franzosen erfolgt mit 100% Einzahlungsbonus von bis zu 100 Euro. Der Kundensupport arbeitet ebenfalls recht zügig. Die meisten Pluspunkte kann das Betclic Wettangebot sammeln. Nach unseren Erfahrungen findet beim Onlineanbieter jeder Sportfan seinen gewünschten Event. Auch das Rahmenangebot kann sich durchaus sehen lassen.
Inhaltsverzeichnis
- Betclic Bewertung - Das Ergebnis unseres Tests:
- Getestete Kategorien in der Übersicht:
- Seriös oder nicht? Sportingbet im ausführlichen Test
- Seriös oder nicht? Betclic Erfahrungen im ausführlichen Test
- Bonus 8.5 / 10 Punkten
- Sicherheit/Lizenzierung 9.8 von 10 Punkten
- Zahlungsmethoden 9.5 von 10 Punkten
- Kundenservice 7.1 von 10 Punkten
- Usability der Website 7.3 von 10 Punkten
- Livewetten und Livestreams8.4 von 10 Punkten
- Quotenschlüssel & Limits 6.8 von 10 Punkten
- Mobile App 9.8 von 10 Punkten
- Zusatzangebote & Treueprogramm9.6 von 10 Punkten
- Ergebnis 86.1 von 100 Punkten
Betclic Bewertung - Das Ergebnis unseres Tests:
Breites Wettangebot für jedermann- Bis zu 100 Euro Bonus zum Start
- Übersichtliches, interaktives Hilfe-Center
- Sehr gute mobile App mit Sonderbonus
- Börsennotierter Konzern mit EU-Lizenz
Die nachfolgenden zehn Kategorien wurden von uns detailliert unter die Lupe genommen. Ein Klick auf die Kategorie führt Sie zum ausführlichen Test.
Getestete Kategorien in der Übersicht:
Seriös oder nicht? Sportingbet im ausführlichen Test
Seriös oder nicht? Betclic Erfahrungen im ausführlichen Test
Im ausführlichen Betclic Test haben wir den Onlinebuchmacher objektiv in allen Kategorien auf Stärken und Schwächen untersucht. Das Hauptaugenmerk haben wir dabei auf die Seriosität des Wettanbieters gelegt. Vorab können wir nach unserer Erfahrung bereits sagen, dass Betclic Betrug in jeglicher Form ausgeschlossen werden kann.
Bonus
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Der Betclic Bonus wird als Einzahlungsbonus für den ersten Tipp bis zu maximal 100 Euro zur Verfügung gestellt. Der Willkommensbonus ermöglicht eine hohen Zusatzschub zum Start. Geht der Wettschein verloren, erhalten die Kunden trotzdem das Bonusguthaben auf ihr Betclic Konto.
Qualifizierend sind nur 3-Wege-Wetten
Als bonusqualifizierend gelten nur 3-Wege-Wetten. Tipps auf Tennis oder Volleyball sind somit in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen komplett ausgeschlossen. Zudem werden Systemwetten nicht als bonusrelevant anerkannt. Die Mindestquote bei der Qualifikationswette beträgt löblicherweise nur 1.50 und muss innerhalb 7 Tagen umgesetzt werden. Der Wettbonus ist leider nicht auszahlbar.
Beschränkte Einzahlungsmöglichkeiten
Bei der Ersteinzahlung ist zudem zu beachten, dass diese zwingend per Banküberweisung, Sofortüberweisung.de oder mit einer Kreditkarte erfolgen muss. Die e-Geldbörsen wie Skrill by Moneybookers und Neteller sowie die Paysafecard sind in den AGBs explizit ausgeschlossen. Jeder Kunde darf sich mit seinem Konto nur einmal für das Cashback-Angebot anmelden. Dies bedeutet maximal eine Registrierung pro IP-Adresse, Computer, Haushalt, Anschrift, Telefonnummer, Kredit- oder Bankkarte.
So werden Sie Kunde bei Betclic
- Das Anmeldeformular rufen Sie über den Button „Registrieren“ auf der Homepage auf.
- Geben Sie alle notwendigen Informationen wahrheitsgemäß ein, bestätigen Sie die AGBs und füllen Sie das Formular mit dem Sicherheitscode auf.
- Sie werden direkt zur Einzahlungsseite der Franzosen weitergeleitet.
Das Bonus Einlösen des in wenigen Steps
- Führen Sie ihre Ersteinzahlung durch. Achten Sie darauf, dass nur die Banküberweisung, die Sofortüberweisung.de und die Kreditkarten als bonusrelevant gelten. Idealerweise leisten Sie einen Deposit von 100 Euro oder mehr.
- Platzieren Sie Ihrer Qualifikationswette mit einer Mindestquote von 1.50.
- Anschliessend schreibt Ihnen Betclic automatisch den Bonus gut.
Der Kick Tipp zum Freispielen der Prämie
Der Wettbonus der Franzosen muss freigespielt werden. In der Praxis bedeutet dies, dass das erhaltene Bonusguthaben sowie die erste Einzahlung ein Mal bei einer Mindestquote von 1.50 gesetzt werden muss, um den tatsächlichen Bonus freizuschalten. Hierbei ist zu beachten, dass Betclic seinen Kunden für diese Bonusbedingung 7 Tage Zeit lässt. Sollten die Umsatzbedingungen in diesem Zeitfenster nicht erfüllt worden sein, verfällt der Wettbonus.
Bonus-Details auf einen Blick:
Im Wettbonus Vergleich kann sich Betclic aktuell im Mittelfeld einordnen. Der Betrag und die Höhe des Einzahlungsbonus sind mit jeweils 100 im ordentlichen Durchschnitt. Die geforderte Mindestquote von 1.50 für das Freispielen des Bonusbetrags ist auch in Ordnung, nur die 7 Tage Zeit für die Umsetzung sind sehr knapp bemessen.
Jetzt den Betclic Bonuscode einlösen
Sicherheit/Lizenzierung 9.8 von 10 Punkten
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Schaut man sich die Sicherheitsmerkmale der Franzosen an, wird sehr schnell deutlich, dass Betclic seriös arbeitet. Im Erfahrungsbericht können wir an dieser Stelle nur positive Punkte aufführen.
Börsennotierung und EU-Lizenz
Die Betclic Everest Group kann als globaler Konzern mit einer Börsennotierung glänzen. Die Finanzmarktkontrollen zwingen das Unternehmen zum seriösen Wirtschaften. Zudem steht der Bookie unter der strengen Kontrolle der Aufsichtsbehörden in Gibraltar. Der Lizenzgeber gehört zu den rigorosesten Regulierungsorganen weltweit. Schon kleinste Verstöße gegen die Vorgaben könnten zum Entzug der Genehmigung führen.
Mitgliedschaft in allen wichtigen Buchmacherverbänden
Der französische Wettanbieter ist zudem Mitglied in der ESSA und der EGBA. Wettmanipulationen oder Betrug sind bei Betclic komplett ausgeschlossen. Der Onlineanbieter erfüllt in dieser Sektion höchste Standards.
Sicherster und geschützter Datenverkehr plus Prüfsiegel
Betclic versucht in allen Bereichen nur mit absoluten Toppartnern zusammenzuarbeiten. Die Bankgeschäfte werden beispielsweise über Barclays und Natwest, zwei der größten europäischen Finanzinstitute abgewickelt. Das Wettportal trägt des Weiteren das Prüfsiegel von eCogra. Nur die sichersten und besten Buchmacher werden von der unabhängigen Kontrollstelle verifiziert. Das gesamte Computersystem und alle Daten werden durch die beste Technologie verschlüsselt, die derzeit verfügbar ist (Dell Server, Fortinet Firewall und SSL bei Thawte).
Mehrere ehemalige Topfußballer als Testimonial
Die Werbestrategie des Buchmachers sorgt ebenfalls für Vertrauen. Die Franzosen arbeiten länderspezifisch mit ehemaligen Spitzenfußballern als Testimonials zusammen. Werbe- und Geschäftspartner für Deutschland ist der Fußballweltmeister von 1990 Thomas Berthold. Im Heimatmarkt wird Betclic von Marcel Desailly und Sony Andersson vertreten. Weitere Repräsentanten des Onlineanbieters sind Karel Poborsky (Tschechien), Arrigo Sacchi (Spanien), Mateuz Borek (Polen), Paulo Futre (Portugal) und Pal Dardai (Ungarn).
Wettsteuer – Betclic seriös?
Die deutsche Wettsteuer wird bei Betclic nur bei gewonnenen Wettscheinen berechnet. Für dieses seriöse Vorgehen haben sich die meisten Wettanbieter der Szene entschieden. Konkret heißt dies, wenn der Kunde bei den Franzosen 100 Euro auf eine Quote von 2,0 setzt, erhält er im Erfolgsfall „nur“ 190 Euro ausgezahlt. Bei verlorenen Tickets wird der Steuerlast nicht gesondert in Rechnung gestellt.
- Börsennotierung und EU-Lizenz aus Gibraltar
- Ehemalige Fußballstars als Werbe- und Geschäftspartner
Zahlungsmethoden 9.5 von 10 Punkten
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Die Einzahlungen sind fast komplett kostenlos möglich. Lediglich wer den Deposit mit einer Kreditkarte vornimmt, muss mit einem zweiprozentigen Gebührenaufschlag rechnen. Höchstgrenzen bei der Überweisung hingegen kennt Betclic nicht.
Die Klassiker sind vorhanden
Das Zahlungsportfolio ist recht übersichtlich, enthält aber die wichtigsten klassischen Einzahlungsmethoden. Betclic erkennt die Kreditkarten von Visa, MasterCard und Diners Club an. Freunde der e-Wallets können Skrill by Moneybookers und Neteller nutzen. Im Betclic Erfahrungsbericht gibt es an dieser Stelle einen kleinen Punktabzug aufgrund des Fehlens von PayPal. Die Banküberweisungen lassen sich mit der Sofortüberweisung.de und GiroPay in Echtzeit aufs Wettkonto buchen. Für kleinere Einzahlungen stehen die Paysafecard und Ukash zur Verfügung.
Ein Gewinnabhebung pro Woche ist kostenlos
Bei den Gewinnabhebungen ist zu beachten, dass Betclic nur eine Anweisung pro Woche gebührenfrei veranlasst. Für jede weitere Buchung berechnet der Bookie eine Gebühr von fünf Euro. Gleiches trifft zu, wenn die Auszahlung weniger als 15 Euro betragen soll. Generell sind Abhebungen nur zugunsten der Visa Kreditkarte, per Banküberweisung und per Skrill by Moneybookers möglich.
- Keine Höchstgrenzen bei der Einzahlung
- Eine Auszahlung pro Woche ist gebührenfrei
Kundenservice 7.1 von 10 Punkten
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Der Kundenservice kann im Wettanbieter Test nicht vollkommen überzeugen. Positiv hervorzuheben ist das interaktive Hilfe-Center. Betclic gibt hier tatsächlich die wichtigsten Antworten auf nahe liegende Fragen. Die Bedienung ist super einfach, da alle Suchfunktionen intuitiv ausgelegt sind.
Beschränkte Erreichbarkeit
Die Servicemitarbeiter selbst sind nur per Email erreichbar. Genau an dieser Stelle ist der entscheidende Schwachpunkt bei den Franzosen zu sehen. Betclic bietet weder eine Telefonhotline geschweige denn einen Live-Chat an. Ist eine Problematik schnell zu klären, so ist dies beim Onlineanbieter nicht möglich.
Fachkundige und schnelle Antworten sind garantiert
Die Emailantworten selbst sind immer fachkundig und freundlich formuliert. Standardantworten gibt’s bei Betclic nicht. Die Reaktionszeit des Supportteams ist ebenfalls in Ordnung. Normalweise werden die Emails innerhalb von wenigen Stunden retourniert.
- Kundenservice nur per Live-Chat
- Sehr gutes interaktives Hilfe-Center
Usability der Website 7.3 von 10 Punkten
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Die Homepage macht einen sehr kompakten Eindruck. Betclic arbeitet mit einem einfachen Kastensystem, welches den Usern unnötiges Scrollen erspart. Insgesamt verdient die Webseite durchaus das Prädikat anfängerfreundlich, auch wenn es zweifelsohne noch einige Kritikpünktchen gibt.
Funktionell nach einer kleinen Eingewöhnungsphase
Betclic setzt nicht auf das typische Sportwetten Design. Die Disziplinen sind nicht am linken Bildrand angeordnet, sondern müssen im Webseitenkopf aufgeklappt werden. Hierbei ist ein wenig Fingerspitzengefühl gefragt. Hin und wieder rollt sich das Menü während der Auswahl wieder ein.
Positiv ist die Eventanzeige hervorzuheben. Der User sieht alle gewünschten Quoten und Wettmärkte auf einen Blick.
Der Wettschein enthält keine Systemtipps
Die Quoten lassen sich mit einem Klick in den Wettschein übertragen. Hier haben die Kunden die Auswahl aus Einzel- und Kombinationstipps. Auf Systemwetten wird nach unseren Erfahrungen mit Betclic jedoch verzichtet, was zu einem klaren Punktabzug führt.
Vielleicht etwas zu viel Werbung
Das Design der Homepage ist bunter als bei den meisten Mitbewerbern. Wer ein „frisches und munteres“ Wettportal bevorzugt, ist bei den Franzosen zweifelsfrei an der richtigen Stelle. Unseriös wirkt die Webseite trotz des Farbenreichtums aber nicht. Jedoch erscheinen uns die zahlreichen Werbebutton etwas zu aufdringlich. Der Onlineanbieter erschlägt die User ein wenig mit der Informationsvielfalt.
- Sportarten im Webseitenkopf aufklappbar
- Im Wettschein wurden die Systemwetten vergessen
Livewetten und Livestreams8.4 von 10 Punkten
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Die Livewetten sind natürlich auch bei den Betclic Kunden sehr beliebt. Insgesamt müssen die User hier jedoch mit einem eher begrenzten Angebot auskommen. Insgesamt steht das Wettangebot in Echtzeit deutlich hinter den Marktführern zurück. Die wichtigsten Begegnungen des Mainstreams sind aber live vorhanden.
Dominierend ist König Fußball
Dominiert wird das Live-Angebot ganz klar vom König Fußball. Betclic setzt hierbei nicht nur auf die Topligen. Auch die Junioren Bundesliga beispielsweise kann in Echtzeit gewettet werden. Sehr stark vertreten sind des Weiteren Tennis, Basketball und Eishockey. Doch auch die Randsportarten werden bei Betclic ins Angebot einbezogen. Beach-Volleyball oder Tischtennis gibt’s regelmäßig in Echtzeit.
Einladende Gestaltung des Live-Centers
Die Gestaltung des Live-Centers verdient aus unserer Sicht ein Sonderlob. Betclic hebt sich positiv von den meisten anderen Onlineanbietern ab. Jede Begegnung wird in einem eigenen Kasten dargestellt, in welchem die Spielzeit, das Ergebnis und die aktuellen Hauptquoten zu sehen sind. Alle weiteren Offerten lassen sich in einem Drop-Up Menü aufrollen. Die Partien sind nach Sportarten geordnet. Im unteren Bereich der Live-Seite präsentiert der Bookie die Events, welche in den nächsten Minuten starten. Aufgrund der Gestaltung wirkt das Live-Center extrem kompakt.
Aktuell kein Livestream
Livestreamübertragungen werden aktuell von Betclic nicht angeboten. Auch auf einen expliziten Livescore als Ergebnisdienst verzichtet der Wettanbieter.
- Abwechslungsreiches Angebot, doch in der Quantität noch weit zurück
- Sehr übersichtliche Live-Center Gestaltung
Quotenschlüssel & Limits 6.8 von 10 Punkten
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In Sachen Wettquoten ordnet sich Betclic maximal im Mittelfeld des Wettanbieter Vergleichs ein. Mit einem durchschnittlichen Auszahlungsniveau von 92 bis 93 Prozent können die Franzosen nicht einhundertprozentig überzeugen. Eine kleine Ausnahme gibt es hin und wieder bei den Angeboten auf die Favoriten. Mannschaften wie der FC Bayern München oder Real Madrid werden ab und an quotentechnisch bevorzugt. Mit etwas Glück können die User hier schon ein Schnäppchen machen. Generell sind aber keine grundlegenden Tendenzen zu erkennen. Wichtig ist, dass die Tipps bei Betclic recht frühzeitig platziert werden. Kurz vor dem Anpfiff einer Begegnung kann die Wettquote doch um einige Prozentpunkte nachgeben.
Die Wettquoten im Einzelnen
Um Ihnen einen besseren Überblick der Wettquotengestaltung zu ermöglichen, haben wir wahllos drei Events aus dem Portfolio von Betclic herausgegriffen:
Fußball Bundesliga
Hertha BSC Berlin – Borussia Dortmund 5,10 – 3,80 – 1,62: Quotenschlüssel: 92,34 Prozent
Eishockey Österreich EHL
Innsbruck Die Haie – HC Znojmo 2,5 – 4,25 – 2,15: Quotenschlüssel: 90,90 Prozent
Basketball Bundesliga
Ratiopharm Ulm – Artland Dragons 1,6 – 15,00 – 2,40: Quotenschlüssel: 90,17 Prozent
Relativ hohe Einsatzlimits
Die Limits bei Betclic sind nicht wirklich transparent dargestellt. Erst nach längerem Suchen werden die User fündig. Die Ergebnisse sind dann auch nicht wirklich berauschend. Pro Wettschein dürfen beim Onlinebuchmacher lediglich 20.000 Euro eingestrichen werden. Damit liegt der Anbieter weit hinter den Markführern der Szene zurück. Die Mindestspielsumme ist in den AGBs auf einen Euro festgelegt. Gerade für Freizeitwetter ist diese Wahl ebenfalls nicht unbedingt kundenfreundlich getroffen. Einige Kontrahenten ermöglichen bereits Einsätze ab fünf bzw. zehn Cent.
- Wettquoten nur im Mittelfeld des Anbieter Vergleichs
- Mindesteinsatzsumme beträgt einen Euro
Mobile App 9.8 von 10 Punkten
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Mobil hat sich Betclic für eine Web App entschieden. Die HTLM5 Version steht für alle technischen Systeme zur Verfügung. Es ist ausreichend die mobile Webseite im Handybrowser anzuwählen. Die technischen Einstellungen erfolgen automatisch. Die mobile Betclic Sportwetten App steht für iOS, Android, Blackberry und Windows bereit. Kunden, welche ein iPhone oder ein iPad nutzen, können zusätzlich eine klassische Version im App Store herunterladen. Auch für die Android Kunden steht eine Downloadvariante bereit, welche über den QR-Code auf dem Webseite gescannt werden kann.
Ergebnisse über Push-Nachrichten
Die mobilen Kunden, welche per Smartphone oder Tablet agieren, können sich über einen besonderen Service freuen. Die Ergebnisauswertungen stellt Betclic via Push-Nachrichten zur Verfügung. Generell haben die Kunden mobil Zugriff aufs komplette Wettangebot aller Pre-Match- und Liveofferten. Die Kontoverwaltungsfunktionen hat Betclic ebenfalls nahezu komplett in die App eingefügt. Ein- und Auszahlungen sowie Neuanmeldungen sind ohne weiteres möglich. In der Historie lassen sich die eigenen, abgerechneten und offenen Wettscheine aufrufen.
Risikofreier Start auch mobil
Das mobile Wetten wird bei Betclic mit einem Sonderbonus von bis zu 10 Euro belohnt. Auch hier setzt der französische Wettanbieter auf ein Cashback Programm. Verliert der erste Tipp erstattet der Bookie den Einsatz als Gratiswette zurück. Wichtig ist, dass die Qualifikationswette mindestens über fünf Euro abgeschlossen und eine minimale Quote von 1,5 vorweisen muss. Das Angebot gilt gleichermaßen für Neu- und Bestandskunden.
- Mobile App für alle technischen Systeme verfügbar
- Sonderbonus fürs mobile Wetten von bis zu 10 Euro
Zusatzangebote & Treueprogramm9.6 von 10 Punkten
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Betclic zeigt sich als komplettes Multi Entertainment Unternehmen. Jeder Glücksspielfreund wird beim Onlineanbieter voll auf seine Kosten kommen.
Sehr gutes Casino und perfekte Pokerarena
Das Betclic Casino bietet eine sehr umfangreiche Spielauswahl. Die meisten Games stammen aus den Softwareschmieden von Net Entertainment und Microgaming. „Spielbestimmend“ sind natürlich die Slots, doch auch die Fans der klassischen Tisch- und Kartenspiele finden eine vorzügliche Auswahl. Die Video Poker Automaten und die einfachen Arkade Games runden das Angebot ab. Im Live-Casino wird Roulette, Blackjack, Baccarat und Three Card Poker gespielt.
Die eigene Pokerarena lockt täglich mit zahlreichen Turnieren und Cash-Spielen. Die Kooperation mit Everest Poker wird hier im positiven Sinne deutlich.
Die Stammspieler werden nicht vergessen
Mit einem echten VIP Programm ist Betclic nicht am Werke, vergisst aber die Bestandskunden trotzdem nicht. Der Buchmacher hat einigen „lukrative“ Wettarten im Portfolio. Herauszustellen ist die Kombinationsversicherung. Schließt der Kunde einen Wettschein mit mindestens fünf Begegnungen ab, die eine Mindestquote von 1,2 vorweisen, wird der Einsatz bis zu 50 Euro als Gratiswette zurückerstattet, sofern sich ein Fehler einschleicht. Das Angebot gilt für die Champions- und die Europa League sowie für die höchsten Spielklassen in England, Spanien, Portugal, Deutschland, Frankreich und Italien.
Auf einige Begegnungen, die zu einer Kombiwette zusammengefasst werden, bietet Betclic zudem verbesserte Wettquoten von bis zu 15 Prozent. Die möglichen Events sind im Wettangebot gesondert gekennzeichnet.
- Sehr guter Casinobereich und attraktive Pokerarena
- Cashback Versicherung für verlorene Kombiwetten mit einem Fehler
Ergebnis 86.1 von 100 Punkten
Im Betclic Erfahrungsbericht erreicht der Bookie aktuell 8,3 von 10 möglichen Punkten. Damit ordnen sich die Franzosen im Mittelfeld der Onlinewettanbieterszene ein. Das Testergebnis zeigt, dass sich um einen sehr guten und seriösen Buchmacher handelt, die Leistungen in den meisten Kategorien jedoch „nur“ mittelmäßig sind. Es fehlt hier und da der sogenannte Aha-Effekt. Sehr gute Noten verdient die mobile Sportwetten App des Anbieters. Das Wettprogramm ist attraktiv, wobei gerade bei den Livewetten ein kleiner Push notwendig ist. Der Kundenservice arbeitet ebenfalls stabil, nur mit der direkten, schnellen Erreichbarkeit hapert es noch. Das Transferportfolio ist ausreichend, wenn auch nicht topp. Positiv sind die schnellen und sicheren Auszahlungen herauszustellen, auch wenn diese nur einmal pro Woche gebührenfrei sind. Beim Willkommensangebot darf man geteilter Meinung sein. Die Cashback-Variante belohnt nur die Verlierer – aus unserer Sicht ist dies nicht wirklich attraktiv. Das Rahmenangebot aus Casino und Poker dürfte die Spielerherzen höher schlagen lassen.
Die Seriosität von Betclic steht nicht in Abrede. Die Börsennotierung der Betclic Everest Group spricht für sich. Die EU-Lizenz und das eCogra Siegel sind ebenfalls sichere Qualitätsmerkmale. Vertrauensfördernd ist zudem die Marketingstrategie mit vielen ehemaligen Fußballstars als Testimonials.
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