Platin Casino Test » Betrug o. seriös? Unbedingt lesen
Zuletzt aktualisiert & geprüft: 02.06.2020
In unserem online Casino Vergleich widmen wir uns dem Platincasino. Dabei handelt es sich um ein online Casino mit Echtgeld. Sehr wichtig ist in einem Casino Test das Kriterium Sicherheit. Schließlich möchte niemand in einem Casino mit Echtgeld spielen und später keine Auszahlung erhalten, weil er an ein schwarzes Schaf der Branche geraten ist. Aus dem Grund haben wir das Platincasino in unserem Test in zehn Kriterien näher unter die Lupe genommen. Dabei zeigt sich, dass das Casino seriös agiert, denn Firmenhintergrund agiert die Red Rhino Limited, die sich auch für andere Casinos verantwortlich zeichnet. Hinzu kommt, das das Spieleangebot mit mehreren Glücksspiellizenzen arbeitet. So liegt zum Beispiel die Genehmigung der Malta Gaming Authority vor, es gibt aber auch die Glücksspiellizenz der Regulierungsbehörde aus Curacao.
Inhaltsverzeichnis
- Platin Casino Bewertung - Das Ergebnis unseres Tests:
- Stärken und Schwächen
- Seriös oder Betrug? Platin Casino im ausführlichen Test
- Getestete Kategorien in der Übersicht:
- Spielangebot & Live-Dealer 10 von 10 Punkten
- Kundenservice 10 von 10 Punkten
- Usability & Design 10 von 10 Punkten
- Mobile App 10 von 10 Punkten
- Lizenzierung & Sicherheit 9.9 von 10 Punkten
- Anmeldeverfahren 10 von 10 Punkten
- Bonusangebote für Neukunden 9.9 von 10 Punkten
- Zahlungsmethoden 10.0 von 10 Punkten
- Limits für Einzahlung und Spiele 10 von 10 Punkten
- Treueprogramm / Vorteile für Bestandskunden 10 von 10 Punkten
- Ergebnis 99.8 von 100 Punkten
- Update-Historie
Platin Casino Bewertung - Das Ergebnis unseres Tests:
Erfahrener Unternehmenshintergrund- Qualitativ sehr hochwertige Spiele
- Hervorragender Kundensupport
Stärken und Schwächen
- Bonusangebote für Neukunden und Bestandskunden
- leicht bedienbare Webseite
- Tolle Casino App
- Umfangreiche Auswahl an Zahlungsanbietern
- Bonusumsetzungsbedingungen relativ hoch
Seriös oder Betrug? Platin Casino im ausführlichen Test
Das sind zunächst einmal positive Merkmale. Doch auch die Qualität der Games spielt bei der Wahl eines Casinos eine große Rolle, hier zeigt sich, dass das Casino unter anderem mit dem Spielehersteller Merkur zusammenarbeitet. Es sind aber noch zahlreiche weitere qualitativ hochwertige Spieleanbieter vorhanden, wie zum Beispiel NetEnt, Quickspin, Bally Wullf und noch etliche weitere. Bei dem Willkommensbonus für neue Kunden handelt es sich um ein lukratives Angebot, das die erste Einzahlung bis maximal 100 € verdoppelt. Wie der Anbieter sonst noch in unserem online Casino Test abschneidet, schildern wir nachfolgend.
Getestete Kategorien in der Übersicht:
Spielangebot & Live-Dealer
10 von 10 Punkten
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An erster Stelle in unserem online Casino Test widmen wir uns dem Spieleportfolio. Wer bei uns als bestes online Casino abschneiden möchte, muss dementsprechend eine gute Auswahl an Games vorweisen. Ein Blick in das Spielangebot zeigt, dass zunächst einmal die Spielautomaten den größten Rahmen im Angebot einnehmen. Schließlich sind die Slots diejenigen, die von der Kundschaft am liebsten gespielt werden. Nicht ohne Grund hängen Spielautomaten auch in Gaststätten oder in stationären Casinos. Die Automaten stammen unter anderem von NetEnt, Merkur, Bally Wulff und Yggdrasil. Die Software vom Live Dealer Casino stammt von Evolution Gaming.
Gut aufgestellt mit qualitativ hochwertigen Games
Abgerundet wird das Angebot von den Klassikern Blackjack, Roulette und Poker. Die meisten Tisch- und Kartenspiele sind in gleich mehreren Versionen vorhanden. Auch ein Live Casino wird offeriert. Hier gilt dasselbe wie für den gewöhnlichen Spielbetrieb: vor allem Roulette und Blackjack stehen in vielen Versionen für das spielen gegen einen realen Dealer zur Verfügung. Einen speziellen Live Casino Bonus gibt es allerdings nicht. Zusammengefasst stellen wir in unserem online Casino Vergleich fest, dass das Spielangebot zwar nicht riesig ist, aber trotzdem mit den Marktgrößen mithalten kann.
- Qualitativ sehr hochwertigen Games
- Attraktives Live Casino
Kundenservice
10 von 10 Punkten
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Ein weiterer wichtiger Punkt, dem wir in unserem online Casino Test eine große Bedeutung einräumen, ist der Kundensupport. Denn wer in einem online Casino mit Echtgeld spielt, möchte einen Ansprechpartner haben. Schließlich sind selbst erfahrene Spieler nicht vor Problemen oder Fragen gefeit. Zum Beispiel dann, wenn ein neuer Bonus für Bestandskunden herauskommt, tauchen oftmals Fragen auf. Wichtig ist in diesem Fall, auf welchem Weg die Mitarbeiter erreicht werden können, welche Sprache sie sprechen und zu welchen Zeiten das Support Team erreichbar ist.
Deutschsprachiger Kundensupport unter anderem per Live Chat
Der online Casino Vergleich zeigt, dass die Mitarbeiter zwischen 9:00 Uhr morgens und 24 Uhr nachts erreichbar sind. Es gibt auch deutschsprachige Mitarbeiter, das ist ein großer Vorteil, wenn der Spieler keine Fremdsprache oder kein Englisch beherrscht. Die beliebteste Kontaktmöglichkeit, der Live Chat, ist auf der Webseite vorhanden. Alternativ kann auch eine E-Mail geschrieben werden. Abgerundet wird das Angebot von einem FAQ Bereich, in dem die am häufigsten vorkommenden Fragen, die dem Mitarbeiter Team in der Vergangenheit gestellt wurden, leicht verständlich beantwortet werden. Somit können sich Kunden auch schnell selbst helfen.
- Kontakt ist zu den wichtigsten Spielzeiten möglich
- Live Chat, E-Mail sowie FAQ-Bereich werden angeboten
Usability & Design
10 von 10 Punkten
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Die Usability und somit die Bedienbarkeit der Webseite sollte so gestaltet sein, dass auch Anfänger problemlos mit dem Casino spielen können oder das gewünschte Game finden. Dem kommt ein einfaches Design entgegen – die Webseite verzichtet auf animierte Grafiken und ist überwiegend in Blau gehalten. Dies bringt eine sehr gute Funktionalität mit sich. Denn aufgrund der einfachen Strukturierung ist eine einfache Navigation möglich. Die Elemente, die ein Spieler benötigt, können intuitiv gefunden werden, zum Beispiel ein bestimmtes Game oder der Bereich, um eine Einzahlung oder Auszahlung vornehmen zu können. Wer einen bestimmten Titel sucht, kann zum Beispiel nach Schlagwörtern filtern.
Leicht bedienbare Webseite, die schnell lädt
Die Webseite baut auf eine HTML5 Desktopseite auf. Das bedeutet, dass das Spieleportfolio auf mobile Geräte optimiert wurde. Die Webseite lädt besonders schnell und dadurch ist ein schnelles Spielvergnügen gegeben. Die Spiele müssen nicht heruntergeladen werden, sondern können gleich aus dem Browser heraus gespielt werden. Somit kommt die Webseite auch Einsteigern entgegen und sollte dem Spielvergnügen nicht im Wege stehen.
- Intuitive Bedienbarkeit
- Auch für Anfänger geeignet
Mobile App
10 von 10 Punkten
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9.9 / 10
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9.7 / 10
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Das mobile Casino kann ohne Herunterladen genutzt werden. Dabei fokussiert sich das Casino auf eine Web App. Das bedeutet, dass keine Software heruntergeladen werden muss. Der Aufruf der App erfolgt einfach über den Browser des mobilen Geräts: dort einfach die bekannte Webseite eingeben. Diese merkt automatisch, dass es bei dem aufrufenden Gerät um ein mobiles Gerät handelt und passt sich dann dementsprechend in der Bildschirmgröße an. Ein großer Vorteil von einer Web App in einem online Casino mit Echtgeld ist, dass die App auf allen gängigen Smartphones und Tablet PCs läuft und somit nicht nur Geräten mit Android und iOS vorbehalten ist.
Leicht bedienbare Web für alle gängigen Betriebssysteme
Fast das gesamte Spieleportfolio kann somit auch von unterwegs genutzt werden. Außerdem kommt die Web App mobilen Geräten zugute, die nur über eine geringe Speicherkapazität besitzen. Obwohl keine Updates heruntergeladen werden müssen, greift der Spieler automatisch auf die aktuellste Version zu. Ein weiterer Vorteil, den die Web App bietet, ist die Tatsache, dass auch viele Kontoverwaltungsfunktionen verfügbar sind. So sind zum Beispiel auch Einzahlungen und Auszahlungen mit einem Handy möglich oder aber der Live Chat kann von unterwegs genutzt werden.
- Web App für alle gängige mobile Geräte
- Kein Download erforderlich
Lizenzierung & Sicherheit
9.9 von 10 Punkten
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Wer in einem online Casino mit Echtgeld spielen möchte, der muss darauf achten, dass er einen vertrauenswürdigen Anbieter auswählt. Generell ist es so, dass wir in unserem Test ausschließlich sichere und seriöse Anbieter vorstellen. Deutsche Online Casinos sind mit einer Glücksspiellizenz aus Schleswig-Holstein ausgestattet – diese Genehmigung kann das Platincasino leider nicht vorweisen. Dennoch gibt es andere Glücksspiellizenzen. So liegt zum Beispiel die Genehmigung der Malta Gaming Authority vor. Als zweite Glücksspiellizenz wird die Genehmigung des Karibikstaats Curacao angeboten. Somit sind gleich mehrere Lizenzen vorhanden, dies ist ein Hinweis darauf, dass es sich um einen seriösen und sicheren Anbieter handelt.
Der online Casino Test zeigt, dass gleich mehrere Lizenzen vorhanden sind
Sehr wichtig ist aber auch, wie ein Casino mit den sensiblen Daten der Kunden umgeht. Zunächst einmal verpflichtet sich das Platincasino, die Adressdaten nicht an Werbeunternehmen oder andere unbefugte Personen weiterzureichen Beziehung weise zu verkaufen. Des Weiteren werden sämtliche Datenübermittlungen und nicht nur die Zahlungen mit einer SSL Verschlüsselung vorgenommen. Damit ist der Zugriff unbefugter Dritter auf Kundendaten ausgeschlossen, denn die SSL Verschlüsselung wird unter anderem beim online Banking verwendet und gilt als sehr sicher.
Der Anbieter ist per MGA lizenziert und wird von der Gambling Commission überwacht
- EU Lizenz aus Malta
- Sichere Datenübertragungen mit SSL Verschlüsselung
Anmeldeverfahren
10 von 10 Punkten